Akademska digitalna zbirka SLovenije - logo
ALL libraries (COBIB.SI union bibliographic/catalogue database)
  • Pomen presoj sistema vodenj... (cover)
    Pomen presoj sistema vodenja po ISO 9001:2015 za zagotavljanje kakovosti v lekarniški dejavnosti : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijskega programa prve bolonjske stopnje Management poslovnih sistemov
    Kolmačić, Polonca
    ISO 9001:2015 je mednarodni standard za sisteme vodenja kakovosti, ki določa zahteve za učinkovito upravljanje kakovosti v organizacijah. Presoje so pomemben del sistema vodenja kakovosti, saj ... omogočajo organizaciji, da preveri učinkovitost in primernost svojega sistema vodenja kakovosti. Organizacija, ki želi pridobiti certifikat ISO 9001:2015, se mora najprej pripraviti na postopek. To običajno vključuje razumevanje zahtev standarda, pripravo dokumentacije sistema vodenja kakovosti in zagotavljanje usposobljenosti zaposlenih. Pri izvedbi presoj v lekarništvu se preverjajo vsi ključni procesi dela, vključno s postopki naročanja, dobave, skladiščenja in izdajanja zdravil ter s postopki upravljanja z dokumentacijo, zaposlenimi in tveganji. Presoje v lekarništvu vključuje tudi preverjanje kakovosti storitev za stranke, kot so svetovanje, izobraževanje in promocija zdravja. V diplomskem delu smo na podlagi analize rezultatov poročil presoj želeli proučiti, kakšen je pomen uvedbe standarda kakovosti ISO 9001:2015 v lekarniški dejavnosti, ter kako ta vpliva na organizacijo, vodenje in zaposlene, in kaj s tem organizacija pridobi. Poudariti želimo pomen izvajana presoj v lekarniški dejavnosti in pomen sodelovanja vseh zaposlenih v presoji, saj to prispeva h kakovostnemu delu in storitvam za končne odjemalce. Utemeljiti, kako pomembno je izvajanje kontinuiranih notranjih in zunanjih presoj za celotno organizacijo, saj ji to daje dodano vrednost ter omogoča izboljšave pri poslovanju.
    Type of material - undergraduate thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Maribor : [P. Kolmačić], 2023
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 188059139

Digital content: dCOBISS


pdf


Library/institution City Acronym For loan Other holdings
Alma Mater Europaea University, Maribor Maribor ESM reading room 1 cop.
loading ...
loading ...
loading ...