ALL libraries (COBIB.SI union bibliographic/catalogue database)
13.
Psihološke značilnosti v prodaji - analiza glede na izbrane dejavnosti v gospodarstvu : diplomsko delo
Novak, Petra, psihologija, 1989-
Prodaja je nedvomno ena izmed pomembnejših področij delovanja podjetij, saj je tesno povezana z njegovim uspešnim poslovanjem. Psihološke značilnosti uspešnih zaposlenih v prodaji so bile že od ...nekdaj predmet zanimanja raziskovalcev. V raziskavi smo iskali odgovor na vprašanje, ali se psihološke značilnostih zaposlenih v prodaji med seboj razlikujejo glede na spol, gospodarski sektor in glede na delovno mesto zaposlenih. V raziskavo je bilo po načelu priložnostnega vzorčenja vključenih 192 zaposlenih v prodaji. Zanimale so nas njihove osebnostne lastnosti (vprašalnika EPQ in PIE), čustvena inteligentnost (Večfaktorska lestvica čustvene inteligentnosti) ter optimizem (Vprašalnik atribucijskega stila). Ugotovili smo, da se zaposleni v prodaji med seboj razlikujejo predvsem glede izraženosti osebnostih lastnosti in manj v izraženosti čustvene inteligentnosti in optimizma. Glede na spol se zaposleni v prodaji razlikujejo predvsem v dimenziji reprodukcije, ki je pri ženskah bolj izražena. Pri primerjavi, osredotočeni na delovno mesto, smo ugotovili, da se vodje prodaje od vodij ključnih kupcev ter prodajnih predstavnikov razlikujejo predvsem v osebnostnih dimenzijah psihoticizma, inkorporacije, samozaščite, opozicionalnosti in agresivnosti. Kaže se, da so vodje prodaje manj zaupljivi in bolj dominantni, ambiciozni, odločni ter nagnjeni k dokazovanju kot ostali zaposleni v prodaji. Primerjava glede na gospodarski sektor ni prinesla jasnih zaključkov, opazili pa smo nekaj razlik med skupinami v izraženosti dimenzije psihoticizma in inkorporacije. Ko smo osebnostne lastnosti zaposlenih v prodaji primerjali s populacijo, smo ugotovili, da imajo ti v povprečju višje izražene dimenzije ekstravertnosti, reprodukcije, nekontroliranosti in opozicionalnosti. Manj izrazite pri njih pa so dimenzije nevroticizem, samozaščita in deprivacija. Iz ugotovitev smo zaključili, da obstajajo nekatere razlike v izraženosti osebnostnih lastnostih pri različnih skupinah zaposlenih v prodaji, za jasnejši pregled teh razlik pa bi bila potrebna podrobnejša analiza tega področja
Type of material - undergraduate thesis
; adult, serious
Publication and manufacture - Ljubljana : [P. Novak], 2014
It was not necessary to add the material to the shelf.
Bibliographic material was successfully added on shelf.
Adding bibliographical material on shelf was not successful.
Material is already on the shelf.
Permalink
URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year
Impact factor
Edition
Category
Classification
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Select the library membership card:
DRS,
in which the journal is indexed
Database name
Field
Year
Links to authors' personal bibliographies
Links to information on researchers in the SICRIS system
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
