-
Razvoj sistema kazalnikov za vrednotenje prenove proizvodnih procesov : doktorska disertacijaVujica-Herzog, NatašaIzhodišče raziskave, izvedene v kontekstu doktorske disertacije, predstavlja prenova poslovnih procesov. Prenova poslovnih procesov, ki je v zadnjem desetletju prisotna na vseh koncih sveta, ... predstavlja prelomnico v načinu poslovanja podjetij. Osnovna ideja prenove poslovanja pravi, da način razmišljanja, ki temelji na delitvi in specializaciji dela ter posledično na njegovi razdrobljenosti in je bil v podjetjih prisoten zadnjih 200 let, ni več dovolj dobro orodje za doseganje konkurenčne prednosti in uspešnosti podjetij. Za zadovoljevanje sedanjih zahtev po kakovosti, storitvah, fleksibilnosti in nizkih stroških morajo biti procesi čim enostavnejši. Posledice te potrebe po enostavnosti se izrazito pokažejo v zasnovi procesov in obliki organizacije. Obstoječa literatura opozarja na pomanjkljivosti koncepta prenove poslovnih procesov, ki je sicer s svojim radikalnim delovanjem lahko izjemno uspešen. V raziskavi smo se osredotočili na razvoj konceptualnega modela za oceno in izvedbo prenove in predvsem na definiranje natančnih ciljev merjenja, ki omogočajo vrednotenje izvedene prenove. Povezava prenove poslovnih procesov z nivojem proizvodnih strategij rešuje problem umeščanja procesov prenove, omogoča definiranje izhodišča in postavitev jasnih ciljev podjetja. Izbrani strateški cilji, predstavljeni s konkurenčnimi kriteriji, postanejo cilji, ki jih lahko dosežemo s prenovo procesov. Za večino podjetij je izvedba procesov, kot jih narekuje strategija, še vedno velik problem. To je predvsem posledica razlik, ki se pojavljajo med oblikovanjem in izvedbo, še zlasti pa, ker se obravnavajo kot zaporedne aktivnosti. Pri oblikovanju konceptualnega modela smo privzeli idejo, da bi lahko prenova procesov premostila vrzel med formulacijo in izvedbo strategije. Definiranje jasnih ciljev na drugi strani omogoči merjenje uspešnosti oz. neuspešnosti izvedenega procesa prenove, kar nakazujetudi uspešnost realizacije izbrane oz. postavljene strategije. Področje merjenja uspešnosti poslovanja oziroma merjena izvedbe v zadnjih desetih letih vzbuja precejšnje zanimanje. Razlogov, zakaj je ravno sedaj deležno tolikšne pozornosti in zakaj so tradicionalna finančna merila opredeljena kot nezadostna, je seveda več. Pregled literature omogoča razdelitev na naslednje vsebinske sklope: spremembe v naravi dela, konkurenčnost na trgu, pojav naprednih proizvodnih konceptov, spremembe vlog v podjetjih, zahteve poslovnega okolja, razvoj informacijske tehnologije in mednarodne nagrade za kakovost. Za preučevanje predstavljenega problema smo izbrali metodologijo anketnega raziskovanja. Ta raziskovalna metodologija je najugodnejša za razvoj in definiranje novih spremenljivk, hkrati pa pregled literature kaže na to, da tovrstnih raziskav na preučevanem področju primanjkuje. Raziskava, izvedena v kontekstu doktorske disertacije, s sistemskim pristopom omogoča raziskovanje medsebojnega vpliva treh teoretičnih konceptov (proizvodne strategije, prenove poslovnih procesov in merjenja uspešnosti s pomočjo kazalnikov). Rezultati empirične raziskave, dobljeni na osnovi opazovanj realnega okolja, potrjujejo ustreznost teoretičnih izhodišč in hkrati omogočajo boljše razumevanje obnašanja proizvodnega podjetja.Type of material - dissertationPublication and manufacture - Maribor : [N. Vujica Herzog], 2004Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 9113366
Author
Vujica-Herzog, Nataša
Other authors
Polajnar, Andrej, 1944- |
Tonchia, Stefano |
Šek, Polonca
Topics
organizacija podjetij |
prenova poslovnih sistemov |
management procesov |
proizvodne strategije |
konkurenčni kriteriji |
merjenje izvedbe |
anketne raziskave |
business organization |
business process reengineering |
process management |
manufacturing strategy |
competitive criteria |
performance measurement |
survey research
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Library/institution |
City | Acronym | For loan | Other holdings |
---|---|---|---|---|
Central Technological Library of the University of Ljubljana | Ljubljana | CTK |
outside loan 1 cop.
|
|
Library of Technical Faculties, Maribor | Maribor | KTFMB |
reading room 1 cop.
|
|
University of Maribor Library | Maribor | UKM |
reading room 1 cop.
|
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Vujica-Herzog, Nataša | 17111 |
Polajnar, Andrej, 1944- | 03030 |
Tonchia, Stefano | ![]() |
Šek, Polonca | 21048 |
Select pickup location:
Material pickup by post
Notification
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Please wait a moment.