-
Vpliv čustvene inteligence na prodajno uspešnostKadić-Maglajlić, Selma ; Vida, Irena ; Bodlaj, MatejaČetudi so vlogo čustvene inteligence proučevali v številnih vejah managementa in psihologije organizacij, pa je prenos njene vloge v prodajni kontekst precej redek. Ta raziskava se osredotoča na ... proučevanje povezav med čustveno inteligenco, relacijskim vedenjem prodajalcev in prodajno uspešnostjo. Izhajali smo iz vedenjsko naravnanega teoretskega okvira prodajne uspešnosti in predpostavili, da čustvena inteligenca vpliva na prodajno uspešnost preko relacijskega vedenja prodajalcev. Na podlagi podatkov, zbranih z anketiranjem prodajalcev v različnih dejavnostih, in z modeliranjem strukturnih enačb smo potrdili, da čustvena inteligenca v celoti vpliva na prodajno uspešnost preko dveh osrednjih vrst prodajnega vedenja: prilagojene prodaje in naravnanosti h kupcu. O prispevkih raziskave razpravljamo s teoretskega in praktičnega vidika.Source: Teorija in praksa : revija za družbena vprašanja. - ISSN 0040-3598 (Letn. 52, št. 5, sep.-okt. 2015, str. 907-924, 1005)Type of material - article, component partPublish date - 2015Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 22812902
Author
Kadić-Maglajlić, Selma |
Vida, Irena |
Bodlaj, Mateja
Topics
Čustvena inteligenca |
Emotional intelligence |
Trženje |
Marketing |
Poslovanje |
Business |
Poslovna uspešnost |
Success in business |
trženje |
prodaja |
uspešnost poslovanja |
marketing |
sales |
business efficiency
source: Teorija in praksa : revija za družbena vprašanja. - ISSN 0040-3598 (Letn. 52, št. 5, sep.-okt. 2015, str. 907-924, 1005)
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Kadić-Maglajlić, Selma | |
Vida, Irena | 11462 |
Bodlaj, Mateja | 23022 |
Select pickup location:
Material pickup by post
Notification
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Please wait a moment.
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi