FSS, J. Goričar Central Social Sciences Library, Ljubljana (ODKLJ)
The library will be closed on 27 April and from 1 to 4 May due to holidays and collective holidays. Opening hours: Mondays to Fridays 8 a.m. - 8 p.m., Saturdays 8 a.m. - 2 p.m..
More... Subject HeadingsTextbookZebraResearch guides
13.
Teorije čakalne vrste in uporaba knjižnice “queueing” v programu R : diplomsko delo
Milošič, Miha
V diplomskem delu so predstavljeni osnovni elementi čakalnih vrst in uporaba programa R. Zaradi praktično vsakodnevnega srečevanja s čakalnimi vrstami je smiselno predstaviti osnovne pojme in procese ...čakalnih vrst. Zaposleni na področju “Podpore strankam” se velikokrat srečujejo s preobremenjenostjo in stresom, ki pa lahko posledično vodi v slabšo kakovost nudenja storitev. Da se ugotovi ali je model čakalne vrste ustrezen, je potrebna teorija čakalnih vrst ter analiza podatkov. V diplomskem delu je bil poudarek predvsem na enokanalni čakalni vrsti modela, kjer je vhodni proces kot tudi izhodni proces strank porazdeljen eksponentno, s predpostavko, da je zaključek časa strežbe porazdeljen po nekem splošnem porazdelitvenem zakonu. Čakalna vrsta je po Kendall-Leejevi notaciji zapisana kot M/M/1. V drugem delu diplomskega dela smo s pomočjo opisa dela podpore strankam na konkretnem primeru zasnovali model čakalne vrste. Ker se je ujemal z izbranim osnovnim teoretičnim modelom, smo lahko naredili primerjalno analizo s pomočjo programskega orodja R in knjižnice “queueing”, kjer je bil ponazorjen princip delovanja na simulacijskem primeru. Izvedla se je analiza pretoka strank pri delu “Podpora strankam” ter analiza v primeru večjega števila serverjev oziroma operaterjev. S pomočjo knjižnice ni bilo potrebno posebej definirati formul za izračun različnih parametrov, kar pa je pripomoglo k hitrejši in lažji analizi.
Type of material - undergraduate thesis
; adult, serious
Publication and manufacture - Ljubljana : [M. Milošič], 2022
Č Ms 0000017606 Closed stacks
Č Ms 17606 Closed stacks
loan not possible
Shelf entry
Adding material to shelf was successful.
Adding material to shelf failed.
It was not necessary to add the material to the shelf.
Bibliographic material was successfully added on shelf.
Adding bibliographical material on shelf was not successful.
Material is already on the shelf.
Permalink
URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year
Impact factor
Edition
Category
Classification
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Select the library membership card:
DRS,
in which the journal is indexed
Database name
Field
Year
Links to authors' personal bibliographies
Links to information on researchers in the SICRIS system
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
More...
Subject Headings Textbook Zebra Research guides