-
Vpliv vsekanalnega marketinga na stališča in nakupne namere potrošnikov : magistrsko deloKodrič, Miha, 1997-Sodobni potrošniki ob sprehajanju po svoji nakupovalni poti hkrati uporabljajo različne fizične in spletne marketinške kanale. Blagovne znamke so zato postavljene pred izziv, kako zagotoviti kar se ... da tekočo in celostno potrošniško izkušnjo. V zadnjih letih se jih vse več zateka k uporabi vsekanalnega marketinga, ki temelji na integraciji vseh uporabljenih kanalov v povezano celoto. Kljub temu da koncept v praksi že nekaj let živi in se razvija skupaj s sodobnimi tehnologijami, pa mu v literaturi še vedno ni namenjene posebne pozornosti. V svoji nalogi sem se zato osredotočil na pozitivne učinke, ki jih ima vključevanje vsekanalne potrošniške izkušnje na različne spremenljivke v procesu sprejemanja nakupnih odločitev. Glavni cilj je preveriti vpliv kakovosti vsekanalne integracije na vpletenost potrošnikov, zaznano vrednost za potrošnike, stališča potrošnikov in njihove nakupne namere v okviru zastavljenega raziskovalnega modela. Izsledki empiričnega raziskovanja z uporabo metode anketnega zbiranja podatkov kažejo, da so v 7 od 8 primerih spremenljivke med seboj povezane. Na podlagi izsledkov raziskave je mogoče zaključiti, da vpeljava vsekanalnega marketinga v delovanje blagovne znamke pozitivno vpliva na raven potrošniške izkušnje, kar privede do različnih pozitivnih učinkov v nakupovalnem procesu.Type of material - master's thesis ; adult, seriousPublication and manufacture - Ljubljana : [M. Kodrič], 2022Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 133348099
Author
Kodrič, Miha, 1997-
Other authors
Golob, Urša, 1977-
Topics
Trženje |
Vedenje potrošnikov |
Blagovne znamke |
Univerzitetna in visokošolska dela |
vsekanalni marketing |
potrošniška izkušnja |
stališča potrošnikov |
nakupne namere potrošnikov |
omnichannel marketing |
customer experience |
brand attitude |
purchase intentions
Call number – location, accession no. ... |
Copy status | Reservation |
---|---|---|
Č Ms 0000017613 Closed stacks Č Ms 17613 Closed stacks |
loan not possible
|
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Kodrič, Miha, 1997- | |
Golob, Urša, 1977- | 28675 |
Select pickup location:
Material pickup by post
Notification
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Please wait a moment.
More...
Subject Headings Textbook Zebra Research guides