Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections-
SSAB Tunnplåts ledning utarbetade under 2004/2005 fram en ny strategiplan. Denna kommunicerades ut i olika steg under 2005 och 2006. ...Ett av stegen var projektet Strategispelet.
Syftet med denna uppsats är att analysera SSAB Tunnplåts genomförande av den strategikommunikation som utfördes 2005-2007 i Borlänge och Luleå, med fokusering på Strategispelet. Fanns det brister i projektet Strategispelet och kunde de i så fall ha undvikits?
Vi har genom intervjuer vid SSAB Tunnplåt skapat en bild av strategikommunikationen. Kompletterande information har hämtats från SSAB Tunnplåts dokumentation kring kommunikationen. Med samma tillvägagångssätt har sedan planering och genomförande av Strategispelet kartlagts. Denna kartläggning har sedan analyserats utifrån perspektiven strategiimplementering, projekt och enkät.
Vi fann att det vid projektet Strategispelet funnits brister i målformulering, ansvarsfördelning och enkätens konstruktion. Beroende på det genomförandesätt som valdes vid SSAB Tunnplåt blev det svårt att sammanställa informationen från spelets frågor. Vi kommer i slutsatsen fram till att grundligare förberedelser av projektet och enkäten förmodligen hade kunnat förebygga de brister som uppstod.
- Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)- 10 poäng / 15 hp- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections-
Problemformuleringen i denna uppsats har framställts på uppdrag av ICA Maxi Karlstad. De upplever att deras kunder inte är medvetna ...om att ICA Maxi erbjuder ett bageri i sin butik, där sex bagare bakar allt bröd från grunden.
Syftet med den här uppsatsen är att undersöka och beskriva vilka faktorer som påverkar de förväntningar som en kund har på en produkt samt att ge förslag på hur man kan förändra dessa.
I uppsatsen återfinns dels en enkätundersökning där 105 personer fick besvara 18 frågor om deras inköpsvanor när det gäller bröd samt frågor om ICA Maxis bageri. Utöver detta så genomfördes även en mindre intervjustudie där 21 personer fick ge mer uttömmande svar om deras inköpsvanor och förutfattade meningar när det gäller bröd. Uppsatsen innehåller således både en kvalitativ och en kvantitativ undersökning.
Resultatet av undersökningarna visar att de flesta tror att brödet som bakas i bageriet kommer från halvfabrikat som värms upp i butiken, så kallad bake-off. Det är dock även en stor mängd respondenter som inte har sett någon marknadsföring av bageriet och som inte är medvetna om att bageriet existerar.
Slutligen ger uppsatsen en rad förslag för framtiden om hur ICA Maxi kan förändra sin marknadsföring så att fler kunder blir medvetna om att bageriet finns. Några av dessa förslag är:
- Bygga om bageriet så att kunderna får handla det nybakade brödet över disk som på ett traditionellt bageri.
- Flytta delar av bageriet till Fast Food caféet.
- Fortsätt arbeta med att synliggöra bagarna i butiken.
- Fortsätt arbeta med att erbjuda provsmakningar i butiken, komplettera dessa med recept som kan delas ut till kunderna.
- Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen)- 10 poäng / 15 hp- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections-
Pulsed light sources are often used to monitor the stability of light detectors such as photomultiplier tubes. Light emitting diodes ...(LEDs) are suitable for this due to their high specific light yield. While pulsed operation in the region of mus is generally accessible with most LEDs and drivers, the ns time scale often represents a technical challenge. This paper describes a technique of bipolar LED drive that can produce light pulses of a few ns at high stability, reliability and power. The driver also offers control over the properties of the light pulse produced such as shape, intensity and repetition rate. This approach has been studied in 2003 and implemented in 2004 for two fusion neutron spectrometers at the Joint European Torus (JET) namely the Magnetic Proton Recoil upgrade (MPRu) and the Time Of Flight Optimized for Rate (TOFOR). A driver has been manufactured and connected to the scintillation detectors of each spectrometer through an optical fiber distribution network. Both MPRu and TOFOR have been successfully relying on this system for calibration and performance monitoring for several years, confirming the long-term stability and reliability of this technique.
- Published- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections-
Uppsatsen skrevs i samband med Konsumentverket och undersöker hurKarlstadsbuss använder sig av service recovery i sitt dagliga ...arbete.
Service recovery innebär att så fort en kund upplevt något negativt i samband med ett företagsmöte så ska denne få återkoppling i form av en ursäkt, pengar tillbaka eller någon annan typ av förmån. Lyckas företaget ge kunden detta så fort som möjligt så förhindrar det att kunden får en negativ bild av företaget som den sprider vidare till personer i sin omgivning.
För att få djupare kunskap i ämnet har tidigare teorier om klagomålshantering, service recovery och hur företag kan motivera sina anställda till att vara mer serviceinriktade studerats.
Syftet med den här uppsatsen är att studera hur service recovery används i ett kollektivtrafikföretag och hur det tillämpas i hela organisationen.
Först studerades teorier inom ämnet och sedan gjordes en empirisk undersökning, uppsatsen är med andra ord uppbyggd enligt den deduktiva strategin.
- Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)- 10 poäng / 15 hp- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections-
A neutron spectrometer at ITER is expected to provide estimates of plasma parameters such as ion temperature, T i , fuel ion ratio, ...n t / n d , and Q thermal /Q tot , with 10-20% precision at a time resolution, Δt , of at least 100 ms. The present paper describes a method for evaluating different neutron spectroscopy techniques based on their instrumental response functions and synthetic measurement data. We include five different neutron spectrometric techniques with realistic response functions, based on simulations and measurements where available. The techniques are magnetic proton recoil, thin-foil proton recoil, gamma discriminating organic scintillator, diamond and time-of-flight. The reference position and line of sight of a high resolution neutron spectrometer on ITER are used in the study. ITER plasma conditions are simulated for realistic operating scenarios. The ITER conditions evaluated are beam and radio frequency heated and thermal deuterium-tritium plasmas. Results are given for each technique in terms of the estimated time resolution at which the parameter determination can be made within the required precision (here 10% for T i and the relative intensities of NB and RF emission components). It is shown that under the assumptions made, the thin-foil techniques out-perform the other spectroscopy techniques in practically all measurement situations. For thermal conditions, the range of achieved Δt in the determination of T i varies in time scales from ms (for the magnetic and thin-foil proton recoil) to s (for gamma discriminating organic scintillator).
- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain ...Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
This document is intended as a study of benchmark cross sections at the LHC (at 7 TeV) at NLO using modern parton distribution functions currently available from the 6 PDF fitting groups that have ...participated in this exercise. It also contains a succinct user guide to the computation of PDFs, uncertainties and correlations using available PDF sets. A companion note, also submitted to the archive, provides an interim summary of the current recommendations of the PDF4LHC working group for the use of parton distribution functions and of PDF uncertainties at the LHC, for cross section and cross section uncertainty calculations.
