Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Globalizacija je fenomen koji se koristi za opisivanje promjena u svim segmentima ljudskog života i društva. Zahvaljujući ...globalizacijskim promjenama različiti dijelovi svijeta su se povezali i postali međuzavisni. Raznolikost je na taj način postala jedan od prevladavajućih čimbenika u globalnom društvu te najvećih izazova 21. stoljeća. Jedan od rezultata je stvaranje multikulturalnog društva. Kako u Hrvatskoj žive i pripadnici različitih etničkih skupina, koja posjeduju svoja nacionalna, a posebno vjerska i kulturna obilježja Hrvatsku se u svijetu (kao i većinu europskih zemalja) percipira kao multikulturalnu zajednicu. Pitanje kros kulturalnog menadžmenta važna je tema istraživanja u doba globalizacije i svjetske mobilnosti. Kros kulturalni menadžment područje je komparativnog istraživanja različitih kultura te njihovog uzajamnog djelovanja s ciljem njihovog boljeg razumijevanja, ali i važnosti utjecaja koji imaju na pojedinca u usmjeravanju njegovog razmišljanja i ponašanja u kulturno drukčijim sredinama. U navedenim uvjetima posebnu pozornost potrebno je posvetiti istraživanju različitih kultura, kao osnovnoj pretpostavci ostvarivanja konkurentne prednosti u regiji te uspješne međunarodne suradnje i poslovanja. Globalna povezanost počiva na trgovini, kretanju kapitala i migracijama stanovništva. Upravo migracije radne snage prouzročile su kulturne promjene u svim dijelovima svijeta, svim društvima i u svim kulturama. One su potakle susrete različitih naroda i kultura. Zahvaljujući globalizaciji znatno su se povećale mogućnosti za mobilnost. Primjenom teorije o globalizaciji te važnosti kulture nastojalo se objasniti odnose i utjecaj kulture na menadžment. Analizom dobivenih rezultata potvrdila se činjenica da proučavanja o kulturi i kros kulturna pitanja imaju važnu ulogu u globalnom okruženju. Time je pristupnica dokazala i H1 koja glasi: „Na kros kulturalni menadžment utječu čimbenici globalizacije.“
U nastavku disertacije analizirane su masovne migracije kao jedan od najbrže rastućih problema Europske unije. Prema iskustvu zemalja iz regije (članica EU) može se pretpostaviti da će doći do povećanog imigracijskog priljeva i u Republiku Hrvatsku. Cjelokupna budućnost će ovisiti o samim useljeničkim politikama pojedine zemlje. Da bi se to pitanje moglo urediti i razviti u pravom smjeru u Republici Hrvatskoj važno je poznavanje svih problema vezanih za stanovništvo posebno zbog integracije u hrvatsko društvo. Podaci Državnog zavoda za statistiku pokazali su da trenutno u Hrvatskoj kao članici EU živi jako malo stranaca, ali se u budućnosti može očekivati sve veći priljev. S obzirom na navedeno analizirani su odabrani demografski trendovi u Republici Hrvatskoj. Kroz praćenje demografskih trendova daju se prijedlozi kako utjecati na stanovništvo te kako dugoročno utjecati na razvoj multikulturalnosti društva u cjelini. Nepovoljno demografsko stanje se najviše odražava u migracijama koje predstavljaju glavnog čimbenika i pridonositelja kulturne raznolikosti.
Dobiveni rezultati su pokazali da je Republika Hrvatska u demografskom opadanju, da postoji neravnomjerna naseljenost, da stanovništvo kontinuirano stari, a natalitet opada te veliki broj stanovništva se iseljava (prvenstveno mladi). S obzirom na demografske pravce razvoja u Republici Hrvatskoj, nametnula se obveza zaustavljanja i/ili smanjenja iseljavanja, negativnog nataliteta te promjena neravnomjerne naseljenosti. Iseljavanje iz Hrvatske također je značajno pridonijelo gore navedenim nepovoljnim demografskim trendovima i najveći je trenutačni problem. Iz Hrvatske u zadnjih desetak godina iseljava sve više stanovništva. U tom iseljavanju u potrazi za boljim životom i poslom, poseban problem su mladi. Pitanje ostanka i zadržavanja mladih i visokoobrazovanih ljudi jedno je od najvažnijih pitanja Republike Hrvatske i njegovo rješavanje bi trebalo biti prioritetno pred rješavanjem svih drugih problema. Smanjenje iseljavanja mladih postaje prioritet u svijetu brzih promjena. Ono je ključ za oporavak i gospodarski uspjeh. Stoga je u svrhu doktorske disertacije provedena analiza percepcije hrvatskih emigranata o utjecaju migracija na Republiku Hrvatsku. Analiza je obuhvatila glavne razloge koji su za ispitanike presudni u odluci o napuštanju Hrvatske, njihovi načini prihvaćanja nove kulture, te mogućnosti povratka. Uočeno je da ekonomski motivi igraju vrlo veliku ulogu u motivima odlaska iz Hrvatske. Istraživanjem se potvrdila značajna povezanost kvalitete postavljenih smjernica za rješavanje nepovoljnog demografskog stanja i uspješnosti pojedine zemlje. Spoznaje, rezultati i predložena rješenja proizašli iz ovog istraživanja u konačnici bi trebali pomoći u uspostavljanju i implementaciji kvalitetnijih smjernica za rješavanje nepovoljnog demografskog stanja što bi posljedično trebalo voditi uspješnijim gospodarskim kretanjima te dugoročnom poboljšanju sveukupnog stanja Republike Hrvatske. Prihvaćanje i tolerancija različitih kultura je potrebna za osnovnu zaštitu ljudskih prava i sloboda, a trebala bi biti jedan od ključnih vrijednosti u multikulturalnim društvima. Rad opisuje i stanje multikulturalnosti u Republici Hrvatskoj te se može se zaključiti da Hrvatska od samog osnutka vodi brigu o nacionalnim manjinama i odnosima većinskog i manjinskog stanovništva. Kao takva doprinosi razvoju multikulturalnog društva. Ovime je pristupnica dokazala i H2 koja glasi: „Hrvatske kulturne vrijednosti razvijaju se prema kontekstima europske kulture, a to podrazumijeva prihvaćanje kulturnog pluralizma i multikulturalnosti u kros kulturalnom okruženju.“ Većina razvijenih europskih zemalja, unatoč lošim i izrazito nepovoljnim demografskim pokazateljima nema jasnu populacijsku i useljeničku politiku. Posljedice toga mogu biti presudne za njihov budući gospodarski razvoj. Stoga je u svrhu doktorske disertacije provedena analiza multikulturalnosti u odabranim zemljama Europske unije te politika useljavanja u odabranim zemljama svijeta. Njemačka i Francuska te Australija i Kanada su odabrane zbog činjenice što predstavljaju različite modele odnosa prema imigrantima. Njemačka je analizirana zbog činjenice da je jedna od najznačajnijih imigracijskih zemalja na svijetu. Francuska je analizirana zbog činjenice da je tradicionalna zemlja imigracije te je za rješavanje problema stanovništva veliki značaj imala njihova useljenička politika i specifičan pristup populacijskoj politici. Analiza je obuhvatila njihovu poziciju na svjetskom tržištu te način pristupa prema imigrantima. Iako su društva u Europskoj uniji danas mješavina kultura, rasa i vjera gotovo podjednako kao što je to slučaj u Kanadi ili Australiji, smatra se da europske zemlje nikad nisu pokušale sustavno integrirati useljenike što i dokazuju primjeri Francuske i Njemačke. S obzirom na navedeno korisno je osvrnuti se na svjetska iskustva u traženju rješenja za nesklad demografskog i gospodarskog razvoja i razvoja useljeničke politike. S obzirom na to u nastavku se uspoređuju slučajevi Kanade i Australije. Analizirane zemlje nalaze se pri vrhu najbogatijih svjetskih gospodarstava te je upravo migracija pridonijela formiranju višeg životnog standarda. Imigranti u ovim zemljama nisu bili samo važan izvor radne snage, nego i značajan doprinos u uvođenju inovativnih i dinamičnih novih elementa. Politika useljavanja Australije i Kanade je analizirana zbog činjenice da imaju jedan od najboljih modela multikulturalnosti u svijetu jer se useljenici uspješno integriraju. U oba je slučaja riječ o usklađivanju migracijske politike i populacijske politike sa strogo selektivnim pristupom imigrantima. Nadalje je uočeno da sve četiri analizirane zemlje imaju viši standard života te predstavljaju najpoželjnije destinacije za imigrante. Time se potvrđuje činjenica da se dobrom migracijskom politikom može ostvariti prosperitet. Ovime je pristupnica dokazala i H3 koja glasi: „Multikulturalnost doprinosi prosperitetu društva. Kulturne razlike mogu postati prilika za ekonomski razvoj.“
Zaključuje se da je sama država odgovorna za vlastite demografske trendove, odnosno obvezne su prilagođavati ih potrebama na tržištu rada. Iako već rade na tome, trebaju ih poboljšati jer je zajednički cilj svih država smanjenje nezaposlenosti te povećanje kvalitete postojeće i buduće radne snage.- Globalization is a phenomenon that is used to describe changes in all aspects of human life and society. Due to globalization changes, different parts of the world connect and become interrelated. Diversity has in this way become one of the dominant factors in the global society and the major challenges of the 21st century. One of the results is the creation of a multicultural society. As different ethnic groups live in Croatia, which have their own national, and especially religious and cultural characteristics, Croatia is perceived as a multicultural community in the world (as well as most European countries). The issue of cross-cultural management is an important topic of research in the age of globalization and global mobility. Cross cultural management is an area of comparative studies of different cultures and their interaction with a purpose to their better understanding, but also the importance of their impact on the individual in orientation of its reflections and behavior in different cultural environments. In the mentioned conditions, special attention should be devoted to the research of different cultures, as well as the basic assumption achievement a competitive advantage in the region and successful international cooperation and business. Global connectivity is based on trade, capital movements and migration. Labor migration has caused cultural changes in all parts of the world, all societies and in all cultures. They stimulate encounters of different nations and cultures. Due to globalization, opportunities for mobility have significantly increased. Applying theories of globalization
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Metaloprerađivačka industrija je jedna od grana prerađivačke industrije koja ima najveći utjecaj na gospodarstvo u Republici ...Hrvatskoj. Povijesno je to jedna od najrazvijenijih industrija, koja danas doživljava stagnaciju i pad aktivnosti u odnosu na prijašnje stanje. Konkurentska prednost jedna je od zakonitosti moderne ekonomije, a strategija je alat na temelju kojega se postiže konkurentska prednost. Upravo se ti modeli moraju iskoristiti kako bi se unaprijedilo poslovanje poduzeća u metaloprerađivačkoj industriji.
Sukladno dosadašnjim istraživanjima, a s ciljem rješavanja problema slabe konkurentnosti metaloprerađivačke industrije, kao i industrije u cijelosti, potrebno je sustavno istražiti i analizirati metaloprerađivačku industriju, kao i strateške modele i metode koje će doprinijeti prosperitetu gospodarstva, zadovoljiti aktualne potrebe tržišta, te Hrvatsku pozicionirati kao konkurentu zemlju regije.
Rad je strukturiran od deset poglavlja koja se u grubo mogu podijeliti u dvije skupine, odnosno na teorijski i istraživački dio. U prvom dijelu rada istražene su temeljne odrednice strategije, te modeli i metode na temelju kojih poduzeće postiže konkurentnost. Konkurentnost je jedan od temeljnih pojmova u modernoj ekonomiji. Stoga, radom se daju odrednice na temelju kojih strategija poduzeće može ostvariti konkurentsku poziciju na tržištu. Drugi, istraživački dio rada se odnosi na analizu metaloprerađivačke industrije u Republici Hrvatskoj, s posebnim osvrtom na metaloprerađivačku industriju u Brodsko posavskoj županiji.
Istraživanje je provedeno na uzorku 508 poduzeća (malih, srednjih i velikih) u metaloprerađivačkoj industriji. Kada se govori o pojmu metaloprerađivačke industrije u ovom radu, onda ona podrazumijeva sljedeća tri sektora: C24- proizvodnja metala, C25 proizvodnja gotovih metalnih proizvoda osim strojeva i opreme i C28- proizvodnja strojeva i uređaja, d.n. Uzorak poduzeća je iz svih županija u Republici Hrvatskoj i proporcionalan je broju poduzeća registriranih u pojedinoj županiji. Podaci o poduzećima preuzeti su sa portala Poslovna Hrvatska, i istraživanje obuhvaća 39 različitih pokazatelja za svako poduzeće. Sama analiza podataka obrađuje se statističkom metodom.
Kategorijski podatci predstavljeni su apsolutnim i relativnim frekvencijama. Numerički podatci opisani su medijanom i granicama interkvartilnog raspona u slučaju raspodjela koje ne slijede normalnu raspodjelu. Normalnost raspodjele numeričkih varijabli testirana je Kolmogorov-Smirnovljevim testom. Razlike normalno raspodijeljenih numeričkih varijabli između dviju nezavisnih skupina testirane su zbog odstupanja od normalne raspodjele Mann-Whitneyevim U testom, a u slučaju 3 i više nezavisnih skupina testirane su Kruskal-Wallisovim testom. Povezanost numeričkih varijabli ocijenjena je Spearmanovim koeficijentom korelacije ρ (rho). Za istraživanje utjecaja pojedinih prediktora na zavisnu varijablu, te na utjecaj modela u cjelini, koristila se univarijatna i multivarijatna regresijska analiza. Sve P vrijednosti su dvostrane. Razina značajnosti je postavljena na α=0,05. Za statističku analizu koristio se statistički program SPSS (inačica 16.0, SPSS Inc., Chicago, IL, SAD).
Na temelju opsežno provedene analize, uočena je značajnost metaloprerađivačke industrije kako na proizvodnu industriju, tako i na cjelokupno gospodarstvo u Republici Hrvatskoj. Istraživanje je pokazalo da metaloprerađivačka industrija ima veliki potencijal, te da je značajno provoditi strateške metode i modele kako bi ova industrija mogla ostvariti konkurentsku prednost.- Metal processing industry is one of the branches of the manufacturing industry, which has the biggest impact on the economy in the Republic of Croatia. Historically this is one of the most developed industries, which today experiencing stagnation and decline of activity in comparison to the previous state. Competitive advantage is one of the principles of modern economics and strategy is a tool by which is achieved competitive advantage. These models must be used to improve the company's business in the metal processing industry.
According to previous research, for solving the problem of poor competitiveness of the metal processing industry, as well as the industry as a whole, it is necessary to systematically explore and analyze the metal processing industry, as well as strategic models and methods that will contribute to the prosperity of the economy, that will meet the current needs of the market, and Croatian position as a competitive country in region.
The paper is structured in ten chapters, which roughly can be divided into two groups: the theoretical and research part. The first part explored the fundamental determinants of strategies and models and methods based on which the company achieved competitiveness. Competitiveness is one of the fundamental concepts in the modern economy. Therefore, the paper gives guidelines on which strategy company can gain a competitive position in the market. Second, the research part of the work is devoted to analyse engineering industry in the Republic of Croatia (with special reference to the metal processing industry in Brod Posavina County).
The study was conducted on a sample of 508 companies (small, medium and large) in the metal processing industry. Concept of engineering industry in this paper implies the following three sectors: C24- Metal production, C25 Manufacture of fabricated metal products, except machinery and equipment and C28- Production of machinery and equipment. A sample of companies is from all counties in the Republic of Croatia and is proportional to the number of enterprises registered in each county. Information about companies have been taken over from the portal Business Croatia, and research includes 39 different indicators for each company. The mere analysis of the data is processed by the statistical method.
Categorical data are presented in absolute and relative frequencies. Numerical data are described median and limits interkvartilnog range in case of distribution that does not follow a normal distribution. The normality of the distribution of numerical variables was tested by Kolmogorov-Smirnov test. Differences normally distributed numerical variables between the two groups were tested for departure from the normal distribution Mann-Whitney U test, and in the case of three or more groups were tested by Kruskal-Wallis test. The link between numerical variables was assessed by Spearman correlation coefficient ρ (rho). To study the influence of individual predictors of the dependent variable, and the impact of the model as a whole, was used univariate and multivariate regression analysis. All P values are two-sided. The level of significance was set at α = 0.05. For statistical analysis of the statistical program SPSS (version 16.0, SPSS Inc., Chicago, IL, USA).
Based on extensive analysis conducted, it is spotted the significance of engineering industry to the manufacturing industry, and on the overall economy in Croatia. Research has shown that the metal processing industry has great potential, and it is important to implement strategic methods and models so that industry could achieve competitive advantage.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Današnje organizacije svakodnevno se susreću s različitim izazovima modernoga poslovanja. Ako u takvim uvjetima žele održati ili ...povećati svoju konkurentnost, one moraju konstantno pronalaziti različita nova rješenja. Ta rješenja moraju biti vezana uz stalno izvođenje procesa stvaranja, pri čemu se misli na izvedbu kontinuiranih i projektnih procesa. Iako većinu cjelokupne poslovne aktivnosti u svijetu čine kontinuirani procesi, evidentirano je kako bi temelj za rast i razvoj svake organizacije trebali biti jednokratni, ciljno i vremenski ograničeni procesi, a to su projekti. Kako bi se postigla učinkovita izvedba i uspješnost projekata, od ključne je važnosti u organizacijama osigurati dobar sustav projektnog menadžmenta. Iako su projektni procesi evidentirani kao osnova za rast i razvoj organizacija, prema rezultatima nekih istraživanja samo se oko 40% projekata izvede uspješno. Jedan od razloga za tako loše rezultate jest loša osposobljenost (kompetentnost) ljudi koji sudjeluju u bilo kojoj ulozi i fazi projekata. Projektnu kompetentnost kod osoba koje sudjeluju u radu na projektima moguće je prije svega povećati kroz proces cjeloživotnoga učenja. U tom procesu najjača karika trebao bi biti sustav visokoga obrazovanja, koji treba omogućiti podizanje razine razvijenosti projektnih kompetencija kod osoba koje pohađaju određene studijske programe, a prvenstveno one koji su specijalizirani za područje projektnog menadžmenta. Broj studijskih programa s područja projektnog menadžmenta u Republici Hrvatskoj još je uvijek nedostatan, te je prepoznat samo jedan program koji nudi mogućnost stjecanja cjelovitoga skupa svih potrebnih projektnih kompetencija. Taj je studij specijalistički diplomski stručni studij Projektni menadžment, koji se izvodi na Veleučilištu Baltazar Zaprešić, a navedeni studij predstavlja i jedini s područja Republike Hrvatske, ali i šire regije koji je akreditirala jedna od dviju vodećih svjetskih organizacija s područja projektnog menadžmenta. Osim pružanja mogućnosti razvoja specifičnih kompetencija, svaki studijski program (pa tako i onaj s područja projektnog mendžmenta) svoju konkurentnost treba graditi na stalnome podizanju kvalitete svoje obrazovne usluge, ali i primjeni marketinške koncepcije poslovanja. Iz prethodno navedenih razloga središnji je cilj ove doktorske disertacije bio istražiti potrebu poslodavaca za projektnim kompetencijama kod zaposlenika na tržištu rada u Republici Hrvatskoj te mogućnosti stjecanja takvih kompetencija kroz trenutni sustav visokoga obrazovanja. S ciljem ispunjavanja prethodno navedenoga cilja, iz kojega su proizašli i ostali pojedinačni ciljevi te hipoteze disertacije, provedeno je empirijsko istraživanje koje se sastojalo od četiriju koraka. Istraživanje je provedeno metodom ankete, a svaki od četiriju anketnih upitnika bio je posebno pripremljen za specifičnu ciljanu skupinu (poslodavce na hrvatskome tržištu rada, poslodavce diplomanata studija Projektni menadžment, diplomante Projektnoga menadžmenta te trenutne studente istoga studija). Elementi projektnih kompetencija promatrani kroz prva tri dijela ovoga istraživanja preuzeti su iz temeljnoga dokumenta International Project Management Associationa pod nazivom IPMA Competence Baseline V.3.0. (s obzirom na to da je u vrijeme provođenja istraživanja novi ICB V.4.0. bio u pripremi), dok se za istraživanje kvalitete obrazovne usluge koristio prilagođeni upitnik temeljen na SERVQUAL modelu metode deskriptivne statističke analize, koji se najčešće koristi za mjerenje diskrepancija između očekivane i stvarno doživljene kvalitete usluge. Prvi dio istraživanja proveden je na uzorku od 330 organizacija s područja Republike Hrvatske. Drugi dio istraživanja proveden je na uzorku od 30 organizacija u kojima su zaposleni diplomanti Projektnoga menadžmenta, dok je treći dio istraživanja proveden na uzorku od 104 diplomanta istoga studija. Posljednji, četvrti dio istraživanja, vezan uz kvalitetu obrazovne usluge i marketinšku orijentaciju studija, proveden je na uzorku od 137 trenutnih studenata Projektnoga menadžmenta. Rezultati provedenih istraživanja utvrdili su potrebu hrvatskoga tržišta rada za zaposlenicima s visokorazvijenim projektnim kompetencijama. Također je utvrđeno i da je razinu projektnih kompetencija moguće podići kroz visokoobrazovni sustav, točnije kroz specijalizirane studijske programe s područja projektnog menadžmenta. Rezultati istraživanja ukazuju i na činjenicu da promatrani studij projektnog menadžmenta pruža visoku kvalitetu svoje obrazovne usluge te da na nju pozitivno utječe i marketinška orijentacija studija, što bi trebalo imati značajnu ulogu u njegovoj konkurentnosti na tržištu visokoobrazovnih usluga u Republici Hrvatskoj.- Today's business systems face a variety of challenges to modern business operation on a daily basis. If they strive to maintain or increase their competitiveness in such circumstances, they need to keep seeking new solutions. These solutions have to be part of a continuous creation process, i.e. implementation of continuous and project processes. Even though continuous processes account for most business activities throughout the world, it is obvious that projects as one-off, goal and time constrained processes, represent the basis for the growth and development of any business systems. In order for projects to be efficiently implemented and succeed, it is essential to provide business systems with an efficient project management system. Although project processes are seen as the basis for the growth and development of project systems, according to some research results, only 40% of projects are successfully implemented. One of the reasons for such poor results is lack of competence in people who participate in any project role and phase. Project competence in individuals participating in projects can primarily be enhanced through the process of life-long learning. Higher education should have the most important role in this process and should raise the level of project competence development in individuals who do certain study programmes, particularly in those specialising in project management. The number of study programmes in project management in the Republic of Croatia is still insufficient, and only one programme offering the acquisition of an entire set of required project competencies has been recognised. This study programme is the specialist graduate professional study programme of Project management carried out at The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. This programme is the only one in the Republic of Croatia, as well as in the region, that has been accredited by one of the two leading world organisations in the field of project management. Apart from offering an opportunity to develop specific competencies, each study programme (including the one in the field of project management) should build its competitiveness on continuous enhancement of the quality of its educational services as well as on applying the marketing concept in business operation.
For all the above mentioned reasons, the main aim of this doctoral thesis is to research the need of employers for project competencies in individuals on the Croatian labour market, who are their potential employees, and the opportunities for acquiring such competencies through the existing higher education system. In order to achieve this aim, which has generated the other individual objectives and the hypotheses of this thesis, empirical research consisting of four steps has been carried out. The research was based on a survey, and each of the four questionnaires was prepared for a specific target group (employers in the Croatian labour market, employers of Project management graduates, Project management graduates and students currently studying Project management). Elements of project competencies as seen in the first three parts of this research have been taken from the fundamental document of the International Project Management Association entitled IPMA Competence Baseline V.3.0. (since at the time when the research was being conducted the new ICB V.4.0 was still being worked on). In the research into quality of educational services an adapted questionnaire based on the SERVQUAL model of the descriptive statistical analysis method was applied, which is commonly used for measuring discrepancies between the expected and the experienced quality of service. The first part of the research was conducted on a sample of 330 business systems based in the Republic of Croatia. The second part was carried out on a sample of 30 business systems which employ Project management graduates, while the third part of the research was based on a sample of 104 Project management graduates. Finally, the fourth part of the research related to the quality of educational services and marketing orientation of the study programme was conducted on a sample of 137 Project management students. The results of the research suggest that in the Croatian labour market there is a need for employees with highly developed project management competencies. It also points to the fact that the level of project management competencies can be raised through the higher education system, more specifically, through specialised study programmes in the field of project management. Research results also suggest that the said Project management study programme offers a high quality of educational services and the marketing orientation of the study programme has a positive impact on the quality, which should have a significant role in the programme’s competitiveness in the market of higher educational services in the Republic of Croatia.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata
Provider: - Institution: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek. - Data provided by Europeana Collections- Osnovno istraživačko pitanje u disertaciji je kako prevladati deficit kapaciteta za ...upravljanje razvojem u Hrvatskoj i kakvu bi ulogu u tom procesu trebali imati javni, gospodarski i civilni sektor te akademska zajednica.
Za razumijevanje problematike upravljanja razvojem prikazuje se teorijski okvir i pojmovno određenje upravljanja razvojem u tvrtkama i javnoj upravi. Dok je upravljanje u tvrtkama priznata znanstvena disciplina upravljanje u javnoj upravi još uvijek se „bori“ za taj status. Sličnosti između upravljanja u tvrtkama i upravljanja u javnoj upravi su očekivanja o efikasnosti procesa zadovoljavanja krajnjeg korisnika. U javnom sektoru, krajnji korisnik je građanin, koji u demokratskim društvima ima pravo na jednaku kvalitetu javne usluge. Zbog još uvijek nedovoljne povezanosti i razumijevanja definira se regionalni, ruralni, urbani, lokalni i održivi razvoj, strateško planiranje i javne politike, kao i inovativni pristupi u dizajniranju i provedbi javnih politika kao što su Triple Helix i Quadruple Helix model.
Usporedba modela strateškog planiranja i upravljanja razvojem u Sloveniji, Poljskoj i Hrvatskoj pokazala je da je Poljska u potpunosti uspostavila integrirani sustav strateškog planiranja i upravljanja razvojem, Sloveniji je to uspjelo djelomično, a Hrvatska je još uvijek bez sustava strateškog planiranja i upravljanja razvojem. Potvrda da Hrvatska ima ozbiljnih problema u upravljanju razvojem mogu se naći u indikatorima upravljanja, kao što su Svjetski indikatori upravljanja (World Governance Indicators - WGI) i Indikatori održivog upravljanja (Sustainable Governance Indicators - SGI).
Da bi se detaljnije istražio odnos i suradnja između Quadruple Helix dionika-javnog, gospodarskog i civilnog sektora i akademske zajednice u Hrvatskoj provedeno je empirijsko istraživanje strateškog planiranja na podnacionalnim razinama u Hrvatskoj. Usporedba idealnog modela suradnje Quadruple Helix dionika (Letzkowitz, Leydesdorff, 2000) i suradnje koja je ostvarena u Hrvatskoj pokazala je da je Hrvatska dosta daleko od idealnog modela.
Glavne preporuke za prevladavanje deficita kapaciteta upravljanja odnose se na nužnost pozicioniranja strateškog planiranja kao alata upravljanja razvojem i povećanje razine odgovornosti javnog sektora. Nacionalna razina treba dati zakonodavni i institucionalni okvir strateškog planiranja i upravljanja razvojem, a podnacionalna razina treba preuzeti inicijativu u primjeni inovativnih Quadruple Helix modela upravljanja kroz stvaranje platforme za aktiviranje, okupljanje i međusobnu suradnju s predstavnicima gospodarskog i civilnog sektora i akademske zajednice i njihovog aktivnog sudjelovanja u pripremi i provedbi strateških dokumenata ili u širem smislu u procesu upravljanja regionalnim i lokalnim razvojem. Nužno je čim prije pokrenuti izradu dugoročnog nacionalnog strateškog dokumenta koji će pokazati glavne pravce razvoja Hrvatske do 2050. godine. Svi Quadruple Helix dionici: javni, gospodarski i civilni sektor i akademska zajednica odgovorni su za upravljanje razvojem u Hrvatskoj. Posebnu zadaću ima akademska zajednica, jer glas znanja treba „utišati“ onaj dio „političke elite“ kojoj često nedostaje razvojne vizije, želje za doprinosom za opće dobro i sposobnosti za upravljanje razvojem na svim razinama u Hrvatskoj.
Uz uvodno i zaključno, disertacija ima pet poglavlja: Teorijski okvir i pojmovno određenje upravljanja razvojem, Upravljanje razvojem u EU, Indikatori upravljanja, Upravljanje i strateško planiranje u Hrvatskoj i Quadruple Helix model strateškog planiranja kao pretpostavka djelotvornog upravljanja razvojem u Hrvatskoj.- The main research question in this dissertation is how to overcome deficit of capacity for governance development in Croatia and what role should public, economic and civil sector so as academic community have.
For understanding problematic of governance development a theoretical framework and conceptual definition of governance development in companies and public administration is shown. While governance in companies is recognized as scientific discipline, governance in public administration is still „fighting“ for this status. Similarity between governance in companies and governance in public administration are expectations about efficiency of the process of satisfying the end user. In public administration, the end user is citizen who in democratic society has the right on equal quality of public service. Because of still insufficient connection and understanding regional, rural, urban, local and sustainable development, strategic planning and public policy, so as innovative approaches in design and implementation of public policy Triple Helix and Quadruple Helix model is defined.
Comparison model of strategic planning and governance development in Slovenia, Poland and Croatia showed that Poland completely established integrated system of strategic planning and governance development. Slovenia did it partially, but Croatia is still without system of strategic planning and governance development. Confirmation that Croatia have serious problem with governance development could be found in governance indicators in World governance indicators (WGI) and Sustainable governance indicators (SGI).
To further explore relation and cooperation between Quadruple Helix participants – public, economic and civil sector so as academic community in Croatia, empirical research of strategical planning on the nationally levels in Croatia was conducted. Comparison between ideal model cooperation Quadruple Helix participants (Letzkowitz, Leydesdorff, 2000) and cooperation which is accomplished in Croatia showed that Croatia is far away from ideal model.
The main recommendations for overcoming deficit of governance capacity are related on necessary positioning strategical planning as tool for governance development and increasing level of responsibility public sector. National level should give legislative and institutional framework of strategical planning and governance development. Subnational level should take initiative in application innovative Quadruple Helix governance models trough creating platform for activating, gathering, and mutual cooperation between representatives economic and civil sector, academic community so as their active participation in preparation and implementation of strategic documents or broadly in the process of governance on regional and local development. It's necessary to start making long term national strategical document which will show the main development directions of Croatia by 2050. All Quadruple Helix participants: public, economic and civil sector and academic community are responsible for governance development in Croatia. Special task has academic community because the voice of knowledge should „calm“ that part of „political elite“ which often lack development visions, the desire to contribute to the common good and ability for governance development on all levels in Croatia.
Besides introductory and concluding, the dissertation has five chapters: Theoretical framework and conceptual definition of governance development, Governance development in Croatia, Governance indicators, Governance and strategical planning in Croatia so as Quadruple Helix model of strategical planning as a precondition for effective governance development in Croatia.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: University of Pula. Faculty of economics and tourism "Dr. Mijo Mirković". - Data provided by Europeana Collections- U ovom doktorskom radu proučavala se vrijednosna ...sukladnost pojedinca i organizacije i njihov odnos prema angažiranosti zaposlenih. Poslovno okruženje koje je po svojoj prirodi konkurentno, volatilno i vrlo zahtjevno dovodi do okolnosti gdje organizacije moraju kreirati radnu sredinu u kojoj će zaposlenici demonstrirati kontinuiranu spremnost na prilagodbe kao odgovor na gore navedene uvjete. Rad je proveden s primarnim ciljem istraživanja odnosa između sukladnosti osobnih i organizacijskih vrijednosti (P-O fit) i radne angažiranosti. Nadalje, istraživanje regresijskom analizom razjasnilo je i ulogu radne angažiranosti u odnosu prema zaposlenikovoj organizacijskoj odanosti, namjeri ostanka u organizaciji te preporuci poslodavca. Predloženi model testiran je na temelju podataka prikupljenih iz uzorka ispitanika regrutiranih iz različitih hotelskih organizacija u Hrvatskoj. Rezultati su pokazali da P-O sukladnost ima pozitivne, izravne učinke na angažiranost zaposlenih, a potom i kako angažiranost zaposlenika ima pozitivne i izravne učinke na njihovu organizacijsku odanost, namjeru ostanka kao i spremnosti zaposlenika da preporuči svoju organizaciju klijentima, prijateljima i obitelji. Radna angažiranost izravno ovisi o razini P-O sukladnosti i značajno doprinosi svim navedenim relacijama. U radu se razmatraju i implikacije dobivenih rezultata koji se odnose na važnost vrijednosne sukladnosti, organizacijskih stavova i ponašanja te se ponuđeni i određeni prijedlozi za unapređenjem upravljanja ljudskim resursima kroz procese i sustave namijenjene za zadržavanje i motiviranje zaposlenika u turizmu odnosno hotelijerstvu.- This doctoral thesis focuses on person-organization value congruence and its relation to employee engagement. The current business environment is highly competitive, volatile and very demanding which leads to circumstances where organizations need to create a working environment in which employees can demonstrate their continuous willingness to adapt and address these challenges mentioned above. This study was primarily conducted to explore the relationship between personal and organizational values (P-O fit) and work engagement together with different attitudinal and behavioral outcomes in hotel employees. Furthermore, this reserach attempts to clarify the role of work engagement in relation to organizational commitment, intention to stay and recommendation. Regresion analysis was used to test the proposed model on the data collected from a sample of participants recruited from a number of hotel organizations in Croatia. The results have indicated that P-O fit has positive, direct effects on employees' engagement, while employee engagement has a positive and direct effects on employees organizational commitment, intention to stay and readiness to recommend their organization to customers, friends and family. Employee engagement directly depends on the level of P-O fit and significantly contributes to all the above-mentioned outcomes as well. This research discusses the implications of these findings concerning the importance of value congruence for the job and organizational attitudes and behaviors, and provides suggestions for managing human resources through the processes and systems designed for retaining and motivating employees in the tourism and hotel industry.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Suvremena ekonomska literatura prožeta je problematikom regionalnog razvoja. No, u istom trenutku složenost problematike regionalnog ...razvoja naglašava nepostojanje njegova jednoznačnog definiranja. Prihvaćena definicija tijekom disertacije je Stimsona et al (2006:6) koja regionalnim razvojem podrazumijeva sljedeću definiciju: „primjena dostupnih ekonomskih procesa i resursa u regiji koja rezultira održivim razvojem regije i željenim ekonomskim ishodima regije u skladu s vrijednostima i očekivanjima poslovanja, stanovnika i posjetitelja“. Ekonomska teorija bilježi i mnoštvo različitih teorija regionalnog razvoja, pri čemu je prihvaćena klasifikacija teorija regionalnog razvoja prema Martinu (2003), a obuhvaćaju sljedeće teorije: klasičnu, neoklasičnu, keynesijansku i razvojnu teorije, endogenu teoriju rasta, tj. novu ekonomsku teoriju rasta i teoriju nove trgovine. Budući je fokus izučavanja doprinosa ljudske dimenzije obično utjelovljen u endogenim teorijama ekonomskog rasta i razvoja, navedena se teorija podrobnije prikazuje. Definicija ljudskog kapitala također je multidimenzionalna, ali se tijekom disertacije prihvaća definicija Organizacije za ekonomsku suradnju i razvoj (OECD, 2001:17) prema kojoj se ljudski kapital definira kao „znanje, vještine, kompetencije te karakteristike koje posjeduju pojedinci, a koje utječu na stvaranje osobnog, društvenog i ekonomskog blagostanja“.
Kako je jedan od izraženih problema regionalne razine postojeća regionalna ravnoteža, istražuju se pojedini razvojni problemi do kojih neravnoteža dovodi te obrazlažu uzroci i posljedice postojeće regionalne neravnoteže. Iznimna se pozornost posvećuje i načinima mjerenja regionalne neravnoteže. Kao mogući instrument smanjenja regionalnih razlika ističe se korištenje regionalne politike.
U disertaciji ključno mjesto osim regionalnog razvoja zauzima i ostvareni stupanj ljudskog kapitala. Pri tomu je naglasak na istraživanju znanstvenih spoznaja pri mjerenju ostvarenog ljudskog kapitala i njegovu doprinosu regionalnom ekonomskom razvoju. Jedan od načina adekvatnog korištenja resursa regije su tzv. regije znanja, kojima se utječe na kreiranje regionalnog ekonomskog razvoja. Osim što je ranije izdvojena funkcija regionalne politike u smanjenju regionalnih razlika, ističe se i moguće djelovanje regionalne politike pri promoviranju regionalnog razvoja. Teorijskim dijelom obuhvaćeni su i dostupni znanstveni rezultati većine dosadašnjih israživanja regionalne razvijenosti Republike Hrvatske, a većinom za županijsku razinu. Ujedno se ističe uloga i značaj te kronologija razvoja regionalne politike u Republici Hrvatskoj.
Aplikativni cilj disertacije usmjeren je analiziranju razine i dinamike regionalnih ekonomskih razlika u Hrvatskoj na županijskoj razini te utvrđivanja veze između ljudskog kapitala i regionalne ekonomske razvijenosti, a ostvaruje se putem nekoliko hipoteza. Hipoteza H1: Razlike među hrvatskim županijama prema stupnju ekonomske razvijenosti kontinuirano se povećavaju se djelomično prihvaća, a testiranje hipoteze vrši se uvidom u dinamiku promjene razdoblja 2000. do 2011. godine standardnom devijacijom i to, kompozitnog indeksa ekonomske razvijenosti i prema izabranih pet pojedinačnih indikatora. Standardnom devijacijom kompozitnog indeksa ekonomske razvijenosti se potvrđuje povećanje razlika u ekonomskoj razvijenosti. No, praćenje povećanja razlika u hrvatskim županijama prema pojedinačnim indikatorima govori o potvrdi povećanja razlika između hrvatskih županija za BDP po stanovniku, BDV po zaposlenoj osobi, udjelu aktivnih pravnih u ukupno registriranim pravnim osobama te stopi zaposlenosti, dok povećanje razlika nije potvrđeno za pokazatelj udjela ostvarenih investicija u BDP-u. Stoga se hipoteza H1 djelomično prihvaća.
Nadalje, cilj hipoteze H2 je utvrditi postojanje statistički značajne razlike u razvijenosti ljudskog kapitala među hrvatskim županijama. Hipoteza H2: Postoji statistički značajna razlika u razvijenosti ljudskog kapitala među hrvatskim županijama se prihvaća te time potvrđuje postojanje razlika u razvijenosti ljudskog kapitala u hrvatskim županijama. Metodološki proces obuhvaća izradu kompozitnog indeksa ljudskog kapitala za razdoblje 2000. do 2011. godine, koji je sastavljen od četiri pojedinačna indeksa ljudskog kapitala: indeks obrazovanja, indeks zdravlja i zdravstva, indeks radne snage i zapošljavanja te indeks podupirućeg okruženja i infrastrukture. Pojedinačni i kompozitni indeksi ljudskog kapitala temelje se na izračunu z-vrijednosti. Prilikom kreiranja pojedinačnih indeksa ljudskog kapitala uvažava se njihov očekivani smjer utjecaja. Kompozitni indeks nastao je agregiranjem četiriju podindeksa, a kao aritmetička sredina pojedinačnih indeksa. Postojanje iznimnih razlika u hrvatskim županijama prema ostvarenim indeksima ljudskog kapitala evidentno je u čitavom razdoblju promatranja (2000.-2011.), a izraženo rasponom varijacije, kojom se prikazuje veličina disperzije između najvećeg i najmanjeg numeričkog obilježja, tj. vrijednosti indeksa ljudskog kapitala.
Nakon utvrđenih razlika ekonomske razvijenosti i ljudskog kapitala u hrvatskim županijama, pristupa se analizi veze između ekonomske razvijenosti i razvijenosti ljudskog kapitala u hrvatskim županijama. Stoga se H3 odnosi na sljedeće: Postoji pozitivna statistička linearna veza između ljudskog kapitala i ekonomske razvijenosti hrvatskih županija. Postojeća veza testira se panel-modelom i korelacijskom matricom. Visina ljudskog kapitala i ekonomske razvijenosti izražena je kompozitnim indeksima. Prilikom korištenja panel-modela provode se sve tri specifikacije modela (združeni model, model s fiksnim efektom i model sa slučajnim efektom), a zatim se putem testova (F-test, LM-test, Hausmanov test) utvrđuje koja bi specifikacija najbolje odgovarala utvrđivanju veze ljudskog kapitala i ekonomske razvijenosti. Nakon procjene svih triju osnovnih specifikacija utvrđeno je kako je model sa slučajnim efektom optimalan. Procjena modela sa slučajnim efektom ukazala je na postojanje pozitivne (iako ne i statistički značajne) veze između ljudskog kapitala i ekonomske razvijenosti. No, određeni pokazatelji mogu biti značajni bez obzira što statistički nisu signifikantni (Ashby, 2013: 21; prema McCloskey i Ziliak (1997:97)). Nadalje, ukoliko se rezultati prikazuju putem korelacijske matrice kompozitnog indeksa ekonomske razvijenosti i kompozitnog indeksa ljudskog kapitala, veza između ljudskog kapitala i ekonomske razvijenosti je pozitivna i statistički značajna. Budući ljudski kapital posjeduje četiri dimenzije, potrebno je ispitati koja od četiri dimenzije ljudskog kapitala jeste dimenzija najsnažnijeg utjecaja, uz pretpostavku kako je riječ o dimenziji obrazovanja. Stoga hipoteza H4 glasi: Od svih dimenzija ljudskog kapitala, najznačajniji utjecaj na ekonomsku razvijenost hrvatskih županija ima obrazovna dimenzija. U cilju testiranja ove hipoteze, najprije se korelacijskom matricom promatraju sva četiri pojedinačna indeksa ljudskog kapitala i kompozitnog indeksa ekonomske razvijenosti. Dakle testira se doprinos pojedinačnih indeksa ljudskog kapitala kompozitnom indeksu ekonomske razvijenosti. Uvidom u korelacijsku matricu, najsnažniji pozitivan utjecaj u kompozitnom indeksu ekonomske razvijenosti ima indeks obrazovanja, i to čak i pri 1% značajnosti. Ukoliko se ispitivanju najsnažnijeg utjecaja pristupi procjenjivanjem specifikacija ekonometrijskih panel-modela, pokazuje se kako je potrebno prihvatiti model s fiksnim efektom. Rezultati i ovog testa pokazuju kako indeks obrazovanja ima dominantan utjecaj na kompozitni indeks ekonomske razvijenosti i to čak i pri 1% značajnosti. Stoga se hipoteza H4 potvrđuje neovisno o izabranoj metodi i specifikaciji modela.
Obzirom na dobivene rezultate, potvrđuje se potreba za ulaganjima u ljudski kapital u cilju generiranja regionalnog razvoja Republike Hrvatske. Složenost ljudskog kapitala nalaže ulaganja u konkretne dimenzije ljudskog kapitala, budući ulaganja u različite dimenzije ljudskog kapitala ostvaruju različite povrate. Stoga se ulaganja u obrazovanje smatraju opravdanima, a s obzirom na potvrdu najsnažnijeg utjecaja obrazovne dimenzije na ekonomsku razvijenost.- Modern economic literature is imbued with regional development issues. At the same time regional development complexity emphasizes the absence of its uniform definition. The accepted definition within Stimson et al (2006:6) dissertation defines regional development as: “application of economic processes and resources available to a region that results in the sustainable development of, and desired economic outcomes for a region and that meet the values and expectations of business, of residents and visitors”. Economic theory also notes many different regional development theories, where the accepted regional development theory classification is the one by Martin (2003), which includes following theories: classical, neoclassical, Keynesian and developmental theory, endogenous growth theory, i.e. new economic growth theory and new market theory. Focus of the human contribution study is usually embodied in endogenous economic growth and development theories, therefore the afore-mentioned theory is further represented. Definition of human capital is multidimensional as well, but within the dissertation the definition of the Organization for economic cooperation and development (OECD, 2001:17) is accepted and according to it the human capital is defined as “knowledge, skills, competencies and attributes embodied in individuals that facilitate the creation of personal, social and economic well-being”.
Existing regional balance is one of the profound problems of regional level, therefore certain developmental problems caused by the imbalance are being researched, and causes and consequences of existing regional imbalance are being reasoned. Exceptional attention is given to the measurement methods
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Tijekom posljednjih godina javno-privatno partnerstvo (JPP) (eng. Public Private Partnership, PPP) postaje sve učestaliji način ...nabave i izgradnje javne infrastrukture ili pružanja javnih usluga. Danas se projekti JPP-a još uvijek smatraju relativno novim i inovativnim načinom nabave javne infrastrukture kao alternativa tradicionalnim načinima realizacije projekata. Iako se prvi oblici JPP-a mogu prepoznati u modelima realizacije projekata izgradnje javne infrastrukture u 18. stoljeću on se kao pojam počeo standardizirati tek u prvom desetljeću 21. stoljeća. Najveću zaslugu za standardiziranje pojma ima Europska komisija koja 2004. godine izdaje "Zelenu knjigu o javno-privatnom partnerstvu Europske unije o javnim ugovorima i koncesijama" kao direktivu u kojoj se pobliže tumači i definira JPP. Od 2004. godine pa sve do danas JPP postaje sve učestaliji model realizacije projekata izgradnje javne infrastrukture, kako u zemljama Europske unije tako i u Republici Hrvatskoj. Do današnjeg dana realizirano je više JPP projekata u Republici Hrvatskoj ponajviše iz područja obrazovanja i športa. Projekte JPP-a karakterizira nabavljanje usluge raspoloživosti koju javni partner nabavlja od privatnog partnera. Za razliku od tradicionalnih načina realizacije projekata, javni partner definira opseg i kvalitetu usluga, a ne načine i tehnologije izgradnje građevina. U JPP-u, građevina je sredstvo putem kojeg privatni partner pruža zahtijevane usluge. Sukladno tome, u projektima JPP-a, javni partner definira i kontrolira kvalitetu pružene usluge. Dosadašnja iskustva iz područja definiranja zahtijevanih usluga i zahtijevanih standarda kvalitete, pokazala su da se kvaliteta usluga ne može dovoljno dobro opisati samo tehničkim standardima koje bi privatni partner morao ispuniti. S obzirom na temeljne razlike između pojmova usluga i proizvod, predlaže se uvođenje kvalitativnih pokazatelja kvalitete usluge poput zadovoljstva korisnika kao pokazatelja razine ispunjenja zahtijevanih standarda. Također, s obzirom da se u JPP projektima plaća jedinstvena mjesečna naknada za uslugu pruženu u sklopu JPP ugovora, postavlja se pitanje definiranja važnosti pojedine komponente usluge kako bi se, putem sustava umanjenja plaćanja i kontrole kvalitete isporučene usluge, moglo naglasiti koje su komponente usluge od veće ili manje važnosti za krajnjeg korisnika. Ova disertacija detaljnije istražuje problematiku definiranja kvalitete usluga u kontekstu JPP projekta te se bavi analizom važnosti i utjecaja pojedinih komponenata usluga u JPP projektima s aspekta krajnjih korisnika. Prikazane su relevantne spoznaje iz područja kvalitete usluga i njihova primjenjivost u kontekstu JPP-a. Analizirani su i identificirani problemi u kontroli kvalitete usluga u JPP projektima tijekom perioda uporabe te se dokazuju teze o nužnosti upravljanja kvalitetom usluga putem ispitivanja zadovoljstva korisnika. U disertaciji su prezentirani rezultati provedenog istraživanja i predložen je model upravljanja kvalitetom usluga u JPP projektima s aspekta javnog partnerstva, a temeljen na ispitivanju percipirane kvalitete usluga i zadovoljstva korisnika projektom. Također, identificirani su faktori važnosti usluga s aspekta krajnjih korisnika te je analizirano njihovo značenje i utjecaj na zadovoljstvo korisnika JPP/PFI projektom. Ova disertacija istražuje problematiku i daje odgovore i prijedloge rješenja na mnoga pitanja u svezi kontrole usluga u JPP projektima s aspekta javnog partnera te se pokazuje nužnost jačeg uključivanja krajnjeg korisnika u proces pripreme i kontrole JPP projekta. Iako se disertacija bavi projektima JPP-a, problematika koju obrađuje relevantna je i za ostale građevinske projekte, a što se pogotovo odnosi na shvaćanje potrebe većeg uključivanja krajnjih korisnika u proces definiranja projekta. Razumijevanje koje su usluge upravljanja građevinom od najvećeg značaja za krajnje korisnike otvara nove poglede na projektiranje i izgradnju građevina odnosno njihovih karakteristika. Projektiranje i izgradnja građevina takvih karakteristika koje u etapi uporabe osiguravaju efikasne i efektivne usluge upravljanja građevinama svakako doprinosi većem zadovoljstvu krajnjih korisnika u etapi uporabe te omogućuje dostizanje veće vrijednosti za uloženi novac poreznih obveznika u građevinskim JPP projektima.- Over the past few years Public Private Partership (PPP) is becoming an increasingly common way of procurement and construction of public infrastrucutere and provision of public services. PPP projects are nowadays still considered a relatively new and innovative way of procurement of public infrastructure as an alternative to traditional ways of project realization. Even though the first forms of PPP models can be identified in realization of public infrastructure projects in the 18th century, PPP as a model began to standardize only in the first decade of the 21st century. In 2004 European Commision has issued the "Green Book on public-private partnership of the European Union on public contracts and concessions" in which Public Private Partnerships are more closely interpreted and defined. Since 2004, PPP is becoming a more common model of realization of public infrastructure projects, both in European Union countries and in the Republic of Croatia. To this day, several PPP projects, mostly in the field of education and sports, have been procured in Croatia. PPP projects are characterized by procurement of the availability service which the public partner procures from the private partner. As opposed to defining inputs in traditional ways of project realization, in PPP projects public partner defines only the scope and quality of services and not methods, materials and building technology in construction of buildings. In Public Private Partnership, building is the means by which the private partner provides the required services. Accordingly, in PPP projects, the public partner defines and controls the quality of the service provided. Previous experience on the field of definig the required services and the required quality standards have shown that the quality of service can not be described well enough only by the technical standards which the private partner should have fulfill. Given the fundamental differences between the concepts of service and product, it is proposed to introduce qualitative indicators of service quality, such as customer satisfaction as an indicator of the level of fulfilment of required standards. Also, due to the fact that in PPP projects a single monthly fee is paid for the service provided as a part of the PPP contract, the question of defining the importance of individual service components is raised, in order to emphasize, through the reduction of payment and quality control of deliveder service, which service components are of greater or lesser importance for the end user. This dissertation explores in more detail the issue of defining the quality of services in the context of a PPP projects. Relevant knowledge in the field of service quality of service quality and its applicability in the context of Public Private Partnership is also shown. Problems in service quality control in PPP projects during operational period are analysed and identified and theses on the necessity of quality services management through customer satisfaction survey proved. In this paper, results of conducted research are shown as well as the proposed model for service quality control in PPP projects from public partner's perpective. Proposed model is based on surveys of perceived service quality and customer satisfaction. Also, the importance factors of PPP service components have been identified and al+nalysis of their meaning and influence on PPP project customer satisfaction is shown in this dissertation. This paper explores the issues and provides answers and solution suggestions to many questions regarding service control in PPP projects from point of public partner and shows neccesity of a stronger involvement of the end user in the process of preparation and control of PPP project. Even though this paper deals with PPP projects, the issues thaht are dealt with are relevant for other construction projects and that particurarly refers to the understanding of needs of greater involvement of end users in the process of defining the project. Understanding which facility management services are of greatest importance for end users opens up new perspectives on the design and construction of buildings and their characteristics. Design and construction of buildings of such characteristics that are ensuring, efficient and effective building management services in the operational stage, certainly contributes to the end users greater satisfaction in the operational stage and provides better value for money in PPP construction projects.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Temeljna svrha ove doktorske disertacije je objediniti i produbiti spoznaje o tendencijama razvoja i mogućnostima primjene ...standardiziranih modela izvještavanja o društveno odgovornim aktivnostima poduzeća. Glavni ciljevi istraživanja odnose se na ispitivanje mogućnosti cjelovitog iskazivanja financijskih, okolišnih i društvenih učinaka koji proizlaze iz društveno odgovornih aktivnosti te predstavljaju ukupni poslovni rezultat poduzeća. Glavni istraživački problem stoga se odnosi na predstavljanje metodologije integralnog ocjenjivanja učinaka poslovanja u obliku trostrukog rezultata: financijskog, okolišnog i društvenog. Potreba poduzeća i njegovog menadžmenta da istovremeno komunicira s različitim skupinama koje djeluju unutar poduzeća ili se nalaze u njegovu okruženju opravdana je osnova da se promoviraju izvještaji kojima se odgovarajuće prezentiraju različiti aspekti poslovnog rezultata, osobito oni nefinancijski. U ovom radu tako su opisani model trostrukog rezultata i odrednice njegovog integriranog izvještavanja. Sadržaj izvještaja o društvenoj odgovornosti u svojim ključnim odrednicama treba interpretirati ostvarenje ciljeva održivog razvoja koji su zajednički poduzeću i njegovim dionicima. Nakon što je poduzeće prethodno utvrdilo relevantne dionike unutar organizacije i one iz okruženja tek onda pristupa detaljnijoj analizi njihovih interesa i ciljeva. To je značajan korak u planiranju društveno odgovornih aktivnosti poduzeća. Sukladno tome utvrđuju se značajne tj. materijalne teme od zajedničkog interesa poduzeća i relevantnih dionika koje je u izvještaju potrebno obuhvatiti. Pritom sadržaj izvještaja mora odražavati ostvareni trostruki rezultat i sve ključne veze kojima se potvrđuje ravnoteža financijskih, okolišnih i društvenih učinaka s obzirom na moguće zahtjeve i ciljeve internih i eksternih dionika. Sadržaj izvještaja mora uvažavati razlike dionika a standardizacija omogućiti slobodu njegova oblikovanja i objave prema specifičnim potrebama dionika i industrijske grane kojoj poduzeće pripada. U ovom doktoratu je od iznimnog znanstvenog doprinosa procjena mjere kojom se integralno ocjenjuje trostruki rezultat poduzeća. Empirijsko istraživanje stoga se temelji na obilježjima izvještaja o društvenoj odgovornosti obuhvaćenima uzorkom koji izdvaja relevantne financijske, okolišne i društvene učinke poslovanja. Isticanjem obavezne objave ovih učinaka u okviru postojećih standarda izvještavanja o društvenoj odgovornosti osigurava se mogućnost empirijskog ispitivanja njihovog utjecaja na održivu dodanu vrijednost (SVA) kao predstavljenu metodologiju integralne ocjene učinkovitosti poduzeća. Pregledom dosadašnjih istraživanja uočeno je da ne postoji analiza koja bi vrednovala vezu između problematike izvještavanja o društvenoj odgovornosti s jedne strane i mjera (pokazatelja) kojima bi se s druge strane ocijenila učinkovitost poduzeća u upravljanju trostrukim rezultatom. Paralelno ispitivanje utjecaja financijskih, okolišnih i društvenih aspekata poslovanja objavljenih u izvještajima o društvenoj odgovornosti na zavisnu financijsku varijablu dodane vrijednosti (VA) ukazalo je da se u okviru te mjere navedeni učinci ne integriraju tj. odgovarajuće ne iskazuju određene aspekte društvene odgovornosti poduzeća. Ispitivanje istih utjecaja na održivu dodanu vrijednost (SVA) kao zavisnu nefinancijsku varijablu ukazalo je da ova mjera odgovarajuće integrira financijske, okolišne i društvene učinke poslovanja u svim njihovim relevantnim obilježjima. Uz navedeno, najznačajniji dio istraživanja svakako je činjenica da se SVA može utvrditi i analizirati jedino primjenom standardiziranih izvještaja o društvenoj odgovornosti koji ujednačeno, vremenski kontinuirano, obvezno i transparentno predstavljaju financijske, okolišne i društvene učinke poduzeća.- The fundamental purpose of this doctoral thesis is to consolidate and deepen the knowledge on development and application possibilities of standardised Corporate Social Responsibility (CSR) reporting. The main research objectives relate to the examination of integrated presentation possibilities of financial, environmental and social impacts that arise from socially responsible activities, representing the overall business result. Therefore, the main research problem refers to the implementation of a methodology for integrated evaluation of the business Triple Bottom Line (TBL): financial, environmental and social results. The need of a company and its management to simultaneously communicate with different groups operating within the company or in its environment is reasonable grounds to promote reports that properly represent different aspects of business performance, in particular if they are including the non-financial ones. This thesis analyzes the model of the Triple Bottom Line and key determinants of its integrated reporting. The content of CSR reports have to interpret crucial achievements regarding sustainable development goals that are common to the company and the stakeholders. After a company recognizes its relevant internal and external stakeholders it is able to conduct a more detailed analysis of their interests and goals. This is a significant step in the process of planning socially responsible activities. In this process significant or material topics of common interest for the company and the stakeholders are being aligned in reporting purposes. Due to this, the content of the report has to reflect relevant aspects of the TBL and key connections that are crucial for gaining balance between financial, environmental and social business impacts. This has to be done with regard to actual requirements and objectives of the company stakeholders. Content of such reports should express stakeholders differences while the process of standardization has to enable freedom in report creation and publication according to the specific needs of stakeholders and the industry in which company operates. In this doctoral research significant scientific contribution is given through assessment of the measures that enable integrated evaluation of the TBL. Empirical research is therefore based on the features of the CSR reports by a sample that separates financial, environmental and social effects of business. It is emphasized that mandatory publication of such data in accordance with actual standards of CSR reporting provides an empirical examination of their impact on sustainable value added (SVA). SVA is here represented as a methodology for integrated measurement of companys efficiency. By reviewing previous scientific research it was concluded that it doesnt provide empirical analysis of the link between CSR reporting issues and measures (indicators) used for evaluating the efficiency of TBL management. Therefore this doctoral research conducted parallel testing of financial, environmental and social aspects contained in CSR reports and their impact on value added (VA) as a dependent financial variable. Testing showed that VA as a measure doesnt appropriately integrate certain aspects of the CSR. There was also a parallel testing of the same impacts conducted on SVA as a dependent non-financial variable. This test confirmed that the measure of SVA is appropriately integrating financial, environmental and social impacts of business within the relevant range of their characteristics. Respecting these results it is significantly confirmed that SVA can only be identified and analyzed through application of standardized CSR reports which, due to their uniformity and continuity, enable transparency of financial, environmental and social business impacts.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Dosadašnja istraživanja pokazala su kako vodstvo utječe na uspješnost poduzeća, ali pri tom nije u dovoljnoj mjeri istražen utjecaj ...vodstva na uspješnost poduzeća, mjerimo li istu sustavom uravnoteženih ciljeva. Posebice je važno istražiti utjecaj vodstva na poduzeća s obzirom na njihovu veličinu, fazu rasta i međunarodnu orijentaciju. Stoga je predmet istraživanja ovog rada utjecaj vodstva na uspješnost poduzeća mjerenu sustavom uravnoteženih ciljeva u Republici Hrvatskoj. Također, područje vodstva u međunarodnom poslovanju nije dovoljno istraženo. Stoga se u ovom radu sustavno teorijski i empirijski istražuje utjecaj vodstva na uspješnost poduzeća mjerenu sustavom uravnoteženih ciljeva s osvrtom na međunarodno poslovanje. Svrha istraživanja je identificirati na koji način različiti stilovi vodstva (autokratski, demokratski, laissez - faire) utječu na uspješnost poduzeća, uz osvrt na međunarodno poslovanje.
Kako bi se ostvario cilj rada, provedeno je anketno istraživanje na stratificiranom uzorku hrvatskih poduzeća. Podaci prikupljeni primarnim istraživanjem obrađeni su metodama deskriptivne statistike (distribucija frekvencija, tablice kontingencija, mjere centralnih tendencija i mjere disperzije), kao i metodama inferencijalne statistike (koleracijska analiza, regresija, faktorska analiza, Anova analiza i Cronbach's alpha koeficijent).
Rezultati istraživanja pokazali su kako stilovi vodstva različito utječu na financijsku, tržišnu, procesnu uspješnost, kao i na uspješnost upravljanja znanjem poduzeća, pri čemu se pretpostavlja kako je taj utjecaj različit s obzirom na veličinu i fazu rasta poduzeća. Dodatno je istražen utjecaj stilova vodstva na međunarodnu orijentaciju poduzeća, a pokazalo se kako je i tu utjecaj različit.
Rezultati istraživanja omogućili su uvid u praksu vodstva u hrvatskim poduzećima te su proširili znanja o ovom važnom području menadžmenta. S obzirom na nedavno pristupanje Republike Hrvatske Europskoj uniji, posebice je važan osvrt na međunarodno poslovanje, čime će se dati mogućnost ukazivanja na aktualne šanse i izazove s kojima se susreću hrvatska poduzeća.- Previous studies have shown that leadership affects the success of the company, but does not sufficiently studied the impact of leadership on the success of the company, if it is measured with Balanced Scorecard system. It is particularly important to explore the impact of leadership on the company due to its size, stage of growth and international orientation. Therefore, the subject of this paper is the impact of leadership on the success of the company measured with the Balanced Scorecard system in the Republic of Croatia. Also, the influence of leadership in international business has not sufficiently stuied. Therefore, this paper systematically, theoretically and empirically examines the impact of leadership on the success of companies measured with Balanced Scorecard system with a focus on international business. The purpose of the research is to identify how different styles of leadership (autocratic, democratic, laissez faire) affects the success of the company, with reference to international business.
In order to achieve the objective of the work, the survey was conducted on a stratified sample of Croatian companies. Data collected by primary research were analyzed using descriptive statistics (frequency distribution, contingency tables, measures of central tendency and dispersion measures), as well as methods of inferential statistics (Correlation analysis, regression, factor analysis, Ann's analysis and Cronbach's alpha coefficient).
The results showed that different styles of leadership affect the financial, market, process performance, as well as the success of knowledge management companies, whereby it is assumed that this effect is different in terms of size and growth stage companies. Additionally, the effect of leadership styles on the international orientation of the company has been investigated, and it turned out that there is different impact on it.
The research results provide an insight into the practice of leadership in Croatian companies and have expanded knowledge of this important area of management. Given the recent Croatian accession to the European Union, in particular it is an important review of the international business, which will provide the opportunity to point out the current opportunities and challenges faced by Croatian companies.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- U današnjem društvu znanja, informacija i inovacija postavljaju se zahtjevi za novim i drugačijim pristupom učenju, načinu rada i ...postizanju uspjeha. Pojedinci i organizacije koje žele opstati i/ili napredovati moraju prihvatiti promjene, brzo se prilagoditi i promjeniti dosadašnje načine učenja i rada. Kako bi se odgovorilo na suvremene izazove, koji svoje izvorište imaju u globalizaciji i razvoju informacijsko-računalne tehnologije, mora se identificirati i razvijati veza između ljudskih resursa - ljudskih potencijala i ljudskog kapitala kao 'finalnog proizvoda' koji omogućuje razvoj vlastite, ali i društveno-ekonomske dobrobiti. Učenje i stjecanje novih znanja tijekom cijelog života definira se pojmom cjeloživotno učenje koje pomaže u svijetu stalnih promjena, u razumijevanju istih i u mijenjanju društva, ali i samih pojedinaca u skladu s tim promjenama. Istraživački fokus ove doktorske disertacije upravo je povezivanje koncepta cjeloživotnog učenja kao pretpostavke razvijanja
individualnih potencijala pojedinca koji se stavljanju u službu ekonomskog rasta i razvoja. Obzirom na dosadašnje spoznaje o ljudskim potencijalima i njihovoj važnoj ulozi u gospodarskom rastu i razvoju te prijekoj potrebi da se cjeloživotno učenje prihvati kao načelo uspjeha u suvremenom gospodarstvu i društvu, doktorska disertacija se posebno fokusira na
Vukovarsko-srijemsku županiju u kojoj se strukturne promjene puno sporije provode i koja se prema većini gospodarskih pokazatelja nalazi među najnerazvijenijim županijama u Republici Hrvatskoj. Glavna ideja vodilja doktorske disertacije jest da zbog promjena u suvremenom gospodarstvu koje se događaju zbog ubrzanog razvoja tehnologije stanovnici Vukovarsko- srijemske županije trebaju putem programa cjeloživotnog učenja mijenjati strukturu postojećih znanja i vještina. Cjeloživotnim učenjem se razvijaju i stječu nove sposobnosti i vještine kojima ljudi utječu na stvaranje vlastite budućnosti što će im omogućiti
konkurentnost u gospodarstvu u kojem je znanje najznačajniji faktor proizvodnje. Ljudski potencijali (stanovništvo) Vukovarsko-srijemske županije svoja znanja, vještine, kreativnost, inovativnost, iskustvo i ostale osobine kojima raspolažu trebaju iskoristiti za stvaranje novih vrijednosti (novih proizvoda, usluga i sl.) te taj način doprinijeti svom osobnom razvoju, ali i
razvoju društva u cjelini. Uzimajući u obzir važnost znanja, svrha je doktorske disertacije ocijeniti ulogu cjeloživotnog
učenja u funkciji razvoja ljudskih potencijala te sugerirati politike koje sustavno potiču cjeloživotno učenje kao jedan od instrumenata unapređenja ljudskih potencijala. U tu svrhu provedeno je istraživanje na uzorku od 638 osoba o percepciji stanovništva Vukovarsko-srijemske županije vezanim uz programe cjeloživotnog učenja, a rezultati istraživanja podloga
su preporukama nositeljima obrazovne i ekonomske politike na lokalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini kako osnažiti sudjelovanje stanovnika u programima cjeloživotnog učenja.- In today's society of knowledge, information and innovation there are requirements for new and different approaches to learning, working and achieving success. Individuals and organizations that wish to survive and / or thrive must accept the changes, quickly adapt and change the current ways of learning and working. In order to respond to contemporary
challenges, which have their origin in globalization and the development of ICT, one must identify and develop links between human resources, human potentials and human capital as a 'finished product' which enables the personal well-being as well as the socio-economic wellbeing. Learning and the acquisition of new knowledge throughout life is defined as the notion of lifelong learning which helps in a world of constant change. It also helps understanding changing society as well as changing individuals as a reaction to it. The research focus of the doctoral dissertation is to connect the concept of lifelong learning with changing society as a prerequisite for the development of individual potential who are the main driver of economic growth and development. Taking into account existing knowledge about human resources and their important role in economic growth and development and the urgent need for lifelong learning to be accepted as
a principle of success in the modern economy and society, doctoral dissertation focuses specifically on the Vukovar-Srijem County. This is the Croatian county in which structural changes are implemented far more slowly than in the rest of Croatia, as well as all major economic indicators show that it is the county among the least developed counties in Croatia. The guiding idea of the doctoral thesis is that because of the changes in the modern economy that occur due to the rapid development of technology the inhabitants of Vukovar - Srijem County should use lifelong learning programs to change the structure of existing knowledge and skills. Lifelong learning helps to develop and acquire new abilities and skills which affect people’s possibility to create their own future and make become more competitive in the
economy where knowledge is the most important factor of production. Human resources (people) of Vukovar-Srijem county should use their knowledge, skills, creativity, innovation, experience and other qualities for the creation of new value (new products, services, etc.), and contribute to their personal development, but also to the development of society as a whole. Taking into account the importance of knowledge, the purpose of the doctoral thesis is to evaluate the role of lifelong learning in the development of human resources and suggest policies that systematically encourage lifelong learning as an instrument of improving human capital. For this purpose, a survey was conducted on a sample of 638 people examining the perception of the population of Vukovar-Srijem County related to lifelong learning programs.
Results of the research are used to formulate recommendations of the educational and economic policies decision makers at local, regional and national level in order to strengthen the participation of the population in lifelong learning programs.- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
