Akademska digitalna zbirka SLovenije - logo
Faculty of Health Sciences, Lj. (VSZLJ)
  • Zadovoljstvo bolnikov kot element menedžmenta v zdravstveni negi = Patient's satisfaction as an element of management in nursing
    Bohinc, Marija
    Prispevek predstavi integrirani model celovitega zagotavljanja kakovosti, katerega sestavni del je kakovost izvajanja zdravstvenih storitev za uporabnika, ki jo ocenjujemo tudi na osnovi merjenja ... zadovoljstva bolnikov. V prispevku so opisani kriteriji za merjenje zadovoljstva. Opisani so razlogi za merjenje, cilji le-tega in nekatere ovire. Predstavljeni so instrumenti za raziskovanje zadovoljstva bolnikov v praksi zdravstvene nege. Avtorica opredeli teoretični model za merjenje kakovosti zdravstvene nege z vidika bolnikov in predlaga nekatere usmeritve za nove razvojne strategije v zdravstveni negi.
    Type of material - article, component part
    Publish date - 1999
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 721003