Akademska digitalna zbirka SLovenije - logo
Faculty of Administration, Ljubljana (VUSLJ)
  • Primena standarda ISO 9001:2015 u zavodu za socijalno osiguranje : magistrsko delo
    Petković, Aleksandar, 1992-
    Sistem socijalnog osiguranja spada u veoma važnu i posebnu oblast upravljanja svake države. Implementacija sistema socijalnog osiguranja zahteva posebnu pažnju čijom se primenom država mora značajno ... posvetiti. Da bi kvalitet socijalnih usluga bio na visokom nivou, neophodno je uključivanje i primena propisanih standarda iz oblasti socijalnog osiguranja, poput standarda iz grupe ISO 9001. Ovaj rad će kroz teorijski i empirijski prikaz odrediti osnovne smernice spomenutog standarda, kao i njegovu primenu u praksi, a na osnovu analize podataka Republike Srbije i Republike Hrvatske. Rad će takođe prikazati opštu sliku o primenljivosti ovog standarda, kao i nedostatke koji su uočeni u radu dveju država. Na osnovu toga, moguće je istražiti osnovne razloge za primenu standarda, kao i kako se sam sistem razvoja socijalnog osiguranja odvijao pre uvođenja međunarodnih propisa provere kvaliteta menadžmenta socijalnog osiguranja.
    Type of material - master's thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Beograd : [A. Petković], 2020
    Language - serbian
    COBISS.SI-ID - 33032963

Call number – location, accession no. ... Copy status Reservation
Knjižnica
MB 0000000633
IN: 220000633
Knjižnica
MB 633
IN: 220000633
available - reading room
loading ...
loading ...
loading ...