U bolničkoj zdravstvenoj ustanovi uspostavljanje sustava sigurnosti pacijenta ostvaruje se primjenom standarda čiji je cilj sprječavanje neželjenog događaja koji bi mogao nanijeti štetu zdravlju pacijenta. Ovaj rad prikazuje aspekte sigurnosti pacijenta i upravljanja kliničkim rizicima, analizira uspostavljanje sustava sigurnosti pacijenta primjenom međunarodnog akreditacijskog standarda u Općoj bolnici Gospić te prikazuje promjene u smislu poboljšanja procesa za sigurnost pacijenta koje iz toga proizlaze. Analiza je ukazala na pozitivan učinak akreditacije u sustavu sigurnosti pacijenta. Akreditacija je doprinijela poboljšanju postojećih procesa i uspostavljanju novih, uključujući proces utvrđivanja i otkrivanja izbjegnutih neželjenih događaja (near miss) koji potencijalno utječu i mogu ugroziti sigurnost pacijenta, procese temeljene na riziku i uspostavljanju registra rizika, proces praćenja medicinske pogreške u okviru utvrđivanja i otkrivanja prevalencije i ozbiljnosti incidenata koji ugrožavaju sigurnost pacijenta i proces sustavnog provođenja Kirurške kontrolne liste Svjetske zdravstvene organizacije. Akreditacijski je postupak u Općoj bolnici Gospić pridonio osvještavanju važnosti prepoznavanja i prijavljivanja neželjenog događaja te razvoju kulture bez kažnjavanja i učenja iz pogrešaka.