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Pfiffelmann, Jean; Soulez, Sébastien
Canadian journal of administrative sciences, September 2021, Volume: 38, Issue: 3Journal Article
While targeting job postings is a common practice for recruiters, they can now personalize their ads by embedding the recipients' names and photographs in the advertisement. Research shows divergent results on the effects of personalization. This experiment, conducted among 236 participants, assesses the combined effect of recruitment advertisement personalization and job targeting on attitudinal reactions. Our results show that personalization and targeting help increase self‐referencing, which in turn positively influences the attitude about the advertisement, click intention, and job‐pursuit intention. However, personalization has a negative main effect on these attitudinal reactions. Résumé Alors que le ciblage d'une offre d'emploi est une pratique courante pour les recruteurs, ils peuvent désormais personnaliser leurs publicités en y intégrant le prénom et la photographie des destinataires. La recherche présentant des résultats contrastés sur les effets de la personnalisation, une expérimentation réalisée auprès de 236 participants évalue l’effet combiné de la personnalisation d’une publicité de recrutement et du ciblage de l’offre d’emploi sur leurs réponses attitudinales. Les résultats montrent que la personnalisation et le ciblage contribuent à générer de la référence à soi qui influence à son tour positivement l’attitude vis‐à‐vis de la publicité, l’intention de cliquer et l’intention de poursuivre le processus de recrutement. En revanche, la personnalisation exerce un effet négatif sur ces réponses attitudinales. This article is protected by copyright. All rights reserved.
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