Wella startades 1881och var fram till och med 2004 ett Tyskt famlijeägt företag. År 2004 köptes företaget upp utav Procter & Gamble, ett multinationellt företag som innehar ett brett sortiment av olika varumärken från dagligvaruhandel till skönhetsprodukter. Wella är indelad i tre divisioner samt ytterligare en division inom frisördivisionen. Denna division benämns Selective Brands. Idag präglas marknaden av snabba växlingar och kunder kan, via informationskanaler såsom Internet, snabbt erhålla information om liknande produkter från andra leverantörer. På grund av det snabba informationsflödet förändras marknaden snabbt vilket i sin tur leder till att produkterna får en allt kortare livslängd då konsumenterna blir mer kräsna. Följer man inte modets snabba trendväxlingar så är risken stor att man förlorar marknadsandelar. Genom att genomföra en fallstudie av Wella strävar vi efter att se vilka åtgärder som har lett till att Wella ökar sina marknadsandelar och hur affärsutvecklingen ser ut i företaget. Frisördivisionen är uppdelad i två delar där den ena delen konkurrerar på bredden genom att synas i så många frisörsalonger som möjligt. Selective Brands däremot, konkurrerar med att skapa personliga relationer mer på djupet. Denna uppsats behandlar företagets tillvägagångssätt då de söker försvara sig mot den hårda konkurrensen. Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen) 10 poäng / 15 hp Wella startades 1881och var fram till och med 2004 ett Tyskt famlijeägt företag. År 2004 köptes företaget upp utav Procter & Gamble, ett multinationellt företag som innehar ett brett sortiment av olika varumärken från dagligvaruhandel till skönhetsprodukter. Wella är indelad i tre divisioner samt ytterligare en division inom frisördivisionen. Denna division benämns Selective Brands. Idag präglas marknaden av snabba växlingar och kunder kan, via informationskanaler såsom Internet, snabbt erhålla information om liknande produkter från andra leverantörer. På grund av det snabba informationsflödet förändras marknaden snabbt vilket i sin tur leder till att produkterna får en allt kortare livslängd då konsumenterna blir mer kräsna. Följer man inte modets snabba trendväxlingar så är risken stor att man förlorar marknadsandelar. Genom att genomföra en fallstudie av Wella strävar vi efter att se vilka åtgärder som har lett till att Wella ökar sina marknadsandelar och hur affärsutvecklingen ser ut i företaget. Frisördivisionen är uppdelad i två delar där den ena delen konkurrerar på bredden genom att synas i så många frisörsalonger som möjligt. Selective Brands däremot, konkurrerar med att skapa personliga relationer mer på djupet. Denna uppsats behandlar företagets tillvägagångssätt då de söker försvara sig mot den hårda konkurrensen. Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen) 10 poäng / 15 hp Launched in 1881and until 2004, Wella was a German company owned by the Fumlijah. In 2004, the company was bought up from Procter & Gamble, a multinational company that holds a wide range of brands from grocery retail to beauty products. Wella is divided into three divisions and another division within the hairdresser division. This division is called Selective Brands. Today, the market is characterised by fast shifts and customers can, through information channels such as the Internet, quickly obtain information about similar products from other suppliers. Due to the rapid flow of information, the market is changing rapidly, which in turn leads to an ever shorter life span as consumers become more discerning. Is it not possible to follow the rapid trend of fashion and the risk of losing market share is great. By conducting a case study of Wella, we strive to see what measures have led Wella to increase its market share and what business development is like in the company. The hairdresser division is divided into two parts where one part competes on the width by being visible in as many hairdresser salons as possible. Selective Brands, on the other hand, competes to create personal relationships more in depth. This essay deals with the company’s approach as they seek to defend themselves against the fierce competition. Independent work at advanced level (master’s degree) 10 points/15 credits