-
Merjenje zadovoljstva zavarovancev Zavarovalnice Maribor : končno poročilo o raziskaviMumel, Damijan ; Pisnik, Aleksandra, 1972- ; Milfelner, BorutVrsta gradiva - elaborat, študijaZaložništvo in izdelava - Maribor : Ekonomsko-poslovna fakulteta, Inštitut za marketing, 2008Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 10130716
Avtor
Mumel, Damijan |
Pisnik, Aleksandra, 1972- |
Milfelner, Borut
Drugi avtorji
Univerza |
Ekonomsko-poslovna fakulteta |
Inštitut za marketing |
Maribor |
Zavarovalnica Maribor |
Maribor
Teme
Zavarovalnica Maribor |
Maribor |
Zadovoljstvo odjemalcev |
Merjenje učinkovitosti |
Empirične raziskave |
Zavarovalnica Maribor |
Maribor |
Odnos do strank |
Poslovne odločitve |
Empirične raziskave |
Zavarovalnica Maribor |
Maribor |
Upravljanje odnosov s strankami |
Povezovanje |
Empirične raziskave |
Zadovoljstvo uporabnikov |
Storitvene dejavnosti |
Učinkovitost delovanja |
Empirične raziskave |
Zadovoljstvo uporabnikov |
Zavarovanci |
Zavarovalniške storitve |
Empirične raziskave |
Zadovoljstvo uporabnikov |
Poslovno vedenje |
Merjenje učinkovitosti |
Empirične raziskave |
Zadovoljstvo uporabnikov |
Odjemalci |
Vedenje porabnikov |
Empirične raziskave |
Zavarovanja |
Zadovoljevanje |
Storitvene dejavnosti |
Empirične naloge |
zavarovalnice |
zavarovalstvo |
zavarovanje |
storitve |
učinkovitost |
oblikovanje |
okolje |
poslovno okolje |
prodaja |
osebje |
uporabniki |
ocenjevanje |
odločanje |
vedenje |
vrednotenje |
modeli |
zanesljivost |
meritve |
odjemalec |
zadovoljstvo |
metodologija |
dejavnost |
predstava |
panoge dejavnosti |
komercialno poslovanje |
povezanost |
podpora |
merila |
razvoj |
vrednost |
ponudba |
integracijski procesi |
kvaliteta |
zagotavljanje kvalitete |
orodja
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Mumel, Damijan | 15314 |
Pisnik, Aleksandra, 1972- | 19610 |
Milfelner, Borut | 26030 |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.