Akademska digitalna zbirka SLovenije - logo
VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
PDF
  • Analiza kakovosti strokovnih usposabljanj na področju digitalizacije poslovanja v izbranem javnem zavodu = Analysis of professional training in business digitalisation at a selected public institute
    Lipovž, Dobruša ; Moretti, Melita
    Kvantitativno analizo kakovosti strokovnih usposabljanj na področju digitalizacije poslovanja v izbranem javnem zavodu smo izvedli s pomočjo merskega instrumenta SERVQUAL, s katerim smo merili ... udeleženčeva pričakovanja in njihove zaznave kakovosti strokovnih usposabljanj na področju digitalizacije poslovanja, in sicer s pomočjo petih razsežnosti: zunanje podobe, zanesljivosti, odzivnosti, zaupanja in pozornosti. Analiza je pokazala, da se pričakovana kakovost usposabljanja na področju digitalizacije poslovanja v izbranem javnem zavodu statistično značilno razlikuje od dejanske zaznane kakovosti ter da je dejavnik zaznane kakovosti usposabljanj "zanesljivost izvajalca in predavatelja" pozitivno povezan z zadovoljstvom udeležencev teh usposabljanj. Rezultati analize bodo lahko v pomoč upravljavcem človeških virov in managementu v izbranem javnem zavodu in v drugih organizacijah, kakor tudi raziskovalcem, saj lahko ti na osnovi ugotovitev te raziskave ter dodatno zbranih podatkov izpeljejo dodatne analize.
    Vir: Mednarodna revija za javno upravo = International public administration review. - ISSN 2335-3414 (Letn. 15, št. 2, 2017, str. 93-144)
    Vrsta gradiva - članek, sestavni del
    Leto - 2017
    Jezik - slovenski, angleški
    COBISS.SI-ID - 526980633

    Povezava(-e):

    Digitalna knjižnica Slovenije - dLib.si
    DOI

Vnos na polico