-
The customer management scorecard : managing CRM for profitWoodcock, Neil, 1957- ; Stone, Merlin, 1948- ; Foss, Bryan, 1954-Vrsta gradiva - strokovna monografijaIzdaja - ReprintedZaložništvo in izdelava - London : K. Page ; Sterling (VA) : IBM, 2003Jezik - angleškiISBN - 0-7494-3895-9COBISS.SI-ID - 7492636
Avtor
Woodcock, Neil, 1957- |
Stone, Merlin, 1948- |
Foss, Bryan, 1954-
Teme
Customer relations |
Management |
Customer relations |
Business-to-Business companies |
Customer services |
Electronic commerce |
Financial services industry |
Collected works |
Database marketing |
Tools |
Collected works |
Potrošniki |
Motivacija |
Zborniki |
Potrošniki |
Razumevanje |
Pričakovanja |
Zborniki |
Potrošniki |
Potrošniški interesi |
Konkurenčna prednost |
Priročniki |
Potrošniki |
Človeški viri |
Ekonomski kazalci |
Priročniki |
Poslovna informatika |
Podatkovna skladišča |
Priročniki |
Poslovna informatika |
Potrošniški interesi |
Zadovoljevanje |
Priročniki |
potrošnik |
management |
indikatorji |
kazalniki |
tržna analiza |
mediji |
aktivnosti |
perspektive |
poslovni proces |
uporaba človeških zmogljivosti |
psihologija potrošnika |
družbe |
tržne raziskave |
integracija |
tržni mehanizem |
znanje |
marketing |
trženje |
strategija trženja |
kupci |
strategija |
elektronsko poslovanje |
informacijska tehnologija |
procesi |
informatika |
trg |
telekomunikacije |
podjetje |
uspešnost poslovanja |
meritve |
praksa |
primeri |
case study
Rezervirajte gradivo na želenem mestu prevzema.
Mesto prevzema |
Status gradiva | Rezervacija |
---|---|---|
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor |
prosto - na dom, čas izposoje: 30 dni
|
Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda |
---|---|
658.89 WOODCOCK N. Customer 658.89 WOODCOCK N. Customer |
prosto - na dom, čas izposoje: 30 dni
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Woodcock, Neil, 1957- | |
Stone, Merlin, 1948- | |
Foss, Bryan, 1954- |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.