FF, Osrednja humanistična knjižnica, Ljubljana - vsi oddelki (FFLJ)
-
Kvalitetna storitev - zadovoljen uporabnik : raziskava : diplomska nalogaJurgec, DaniCilj knjižničnega marketinga je zadovoljitev uporabnikovih potreb na najvišjem možnem nivoju. Pogoj izpolnjevanja marketinških načel pa so kakovostne storitve. V diplomski nalogi bom spregovorila o ... knjižničnem marketingu, kakovosti storitev in na koncu predstavila rezultate ankete "Maksimirajmo zadovoljstvo uporabnikov", ki je v mesecu juniju 1998 potekala vdveh oddelkih Osrednje knjižnice Kranj.Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [D. Jurgec], 2000Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 107946496
Avtor
Jurgec, Dani
Drugi avtorji
Urbanija, Jože, 1941-
Teme
Splošnoizobraževalne knjižnice |
Marketing |
Storitve |
Kvaliteta |
Diplomske naloge |
knjižnice |
marketing |
kakovost |
zadovoljstvo uporabnikov
Rezervirajte gradivo na želenem mestu prevzema.
Mesto prevzema |
Status gradiva | Rezervacija |
---|---|---|
OHK-Bibliotekarstvo |
prosto - na dom, čas izposoje: 7 dni
|
|
Aškerčeva paketnik |
prosto - na dom, čas izposoje: 7 dni
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Jurgec, Dani | |
Urbanija, Jože, 1941- | 05271 |
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Naslov za dostavo:
Med podatki člana manjka naslov.
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Rezervacija v teku
Prosimo, počakajte trenutek.
Rezervacija je uspela.
Rezervacija ni uspela.
Rezervacija...
Članska izkaznica:
Mesto prevzema:
Poletni urniki