FF, Osrednja humanistična knjižnica, Ljubljana - vsi oddelki (FFLJ)
Vse knjižnice OHK FF bodo v ponedeljek in torek, 24. 6. 2024, zaradi kolektivnega dopusta in praznika ZAPRTE. V poletnem
času pa si pred obiskom knjižnice oglejte poletne urnike na povezavi:Urniki
13.
Načini komuniciranja in posredovanja informacij uporabnikom v splošni knjižnici : diplomsko delo
Margon, Petra
Splošne knjižnice so prepoznane kot nepogrešljive sodelavke posameznika in skupin v vsakdanjem življenju. Pomembno vlogo imajo pri razvijanju bralne pismenosti prebivalstva in bralne kulture tako za ...področje vseživljenjskega učenja, preživljanja prostega časa in informiranja. Pri tem je bistvenega pomena da se znajo zaposleni v njej uporabniku približati z ustrezno komunikacijo, obenem pa mu morajo posredovati informacije na način, ki njemu najbolj ustreza. V tej diplomski nalogi je avtorica v teoretičnem delu predstavila teorijo in vlogo komuniciranja v splošni knjižnici. Pregledala je spletni servis "Vprašaj knjižničarja" in ga predstavila z vidika komuniciranja med uporabniki in informacijskimi strokovnjaki s pomočjo informacijsko tehnologije. Raziskava je bila izvedena maja 2009, v splošni knjižnici Srečka Kosovela v Sežani. Anketni vprašalnik za knjižničarje je izpolnilo 13 zaposlenih, anketni vprašalnik za uporabnike Kosovelove knjižnice pa 55 anketirancev. Avtorico je zanimalo, kakšen način komuniciranja prevladuje v tej knjižnici in v kolikšni meri za to uporabljajo informacijsko-komunikacijsko tehnologijo. Zanimalo jo je tudi, ali uporabniki te knjižnice poznajo vse storitve, ki jim jih knjižnica nudi za obveščanje in posredovanje informacij ter v kolikšni meri jih uporabljajo. Rezultati so pokazali, da je v splošnih knjižnicah na prvem mestu osebna komunikacija, vendar pa so vidne razlike med generacijami, saj pri mlajših osebni komunikaciji sledi uporaba elektronske pošte in spletne strani, pri starejših pa še vedno klasična pošta, branje oglasne deske ali obvestila na vratih knjižnice. Glede na to morajo knjižničarji obvladati različne komunikacijske spretnosti, od referenčnega do telefonskega pogovora, od uporabe klasične pošte do elektronske. Ta način morajo prilagoditi ciljni skupini, saj bojo le tako uspešno opravljali svoje delo in privabili v knjižnice vse generacije uporabnikov.
Vrsta gradiva - diplomsko delo
; neleposlovje za odrasle
Založništvo in izdelava - Ljubljana : [P. Margon], 2009
OHK - Bibliotekarstvo DiplB 0000000027 MARGON P. Načini
OHK - Bibliotekarstvo DiplB 027 MARGON P. Načini
prosto - za čitalnico
OHK - Bibliotekarstvo DiplB 0000000027 MARGON P. Načini/CD-ROM
OHK - Bibliotekarstvo DiplB 027 MARGON P. Načini/CD-ROM
prosto - za čitalnico
Vnos na polico
Dodajanje gradiva na polico je uspelo.
Dodajanje gradiva na polico je spodletelo.
Dodajanje gradiva na polico ni bilo potrebno.
Bibliografsko gradivo je bilo uspešno dodano na polico.
Dodajanje bibliografskega gradiva na polico ni uspelo.
Gradivo je že na polici.
Trajna povezava
URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto
Faktor vpliva
Izdaja
Kategorija
Razvrstitev
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Izberite knjižnično izkaznico:
Baze podatkov,
v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov
Področje
Leto
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev
Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Citiranje
Funkcionalnost trenutno ni na voljo. Prosimo, poskusite kasneje.
OHK - Bibliotekarstvo
času pa si pred obiskom knjižnice oglejte poletne urnike na povezavi:Urniki