Zadovoljstvo uporabnikov splošne knjižnice : študija primera : diplomsko delo
Vavkan, Lea
Osnovni namen diplomske naloge je odkriti razloge za obisk Koroške osrednje knjižnice dr. Franca Sušnika Ravne na Koroškem, raziskati zadovoljstvo uporabnikov ter njihovo mnenje o knjižničarjih in ...obknjižnični dejavnosti. Glavno merilo zadovoljstva uporabnikov je kakovost osnovnih storitev, kar pomeni posredovanje tistega, kar uporabnik želi. Z meritvami zadovoljstva uporabnikov dobimo mnenje o njihovem zadovoljstvu s knjižnico, ugotovimo, katere so storitve, ki jih uporabniki najpogosteje iščejo, ter kdo in s kakšnimi nameni uporablja knjižnico. Naloga je razdeljena na študij literature in empirični del. Prvi del je namenjen predstavitivi teorij o splošni knjižnici, njenim uporabnikom in vrednotenju knjižničnih storitev. Drugi del pa vsebuje analizo rezultatov raziskave, ki je predstavljena s tabelami in komentarji. Izvedena je bila direktna metoda raziskovanja, opravljena na podlagi anonimnega anketnega vprašalnika. Odgovori so v veliki meri potrdili postavljene hipoteze.
Vrsta gradiva - diplomsko delo
; neleposlovje za odrasle
Založništvo in izdelava - Ljubljana : [L. Vaukan], 2003
b II 0000548723 Informacijski center za bibliotekarstvo
b II 548723 Informacijski center za bibliotekarstvo
prosto - za čitalnico
Vnos na polico
Dodajanje gradiva na polico je uspelo.
Dodajanje gradiva na polico je spodletelo.
Dodajanje gradiva na polico ni bilo potrebno.
Bibliografsko gradivo je bilo uspešno dodano na polico.
Dodajanje bibliografskega gradiva na polico ni uspelo.
Gradivo je že na polici.
Trajna povezava
URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto
Faktor vpliva
Izdaja
Kategorija
Razvrstitev
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Izberite knjižnično izkaznico:
Baze podatkov,
v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov
Področje
Leto
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev
Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Citiranje
Funkcionalnost trenutno ni na voljo. Prosimo, poskusite kasneje.
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi