Svrha – U usluživanju potrošača prodavači su već dugo povezani s tehnologijom. Međutim neka istraživanja pokazuju da bi previše tehnologije moglo negativno utjecati na društvene vještine prodavača. ...Cilj rada jest analizirati utjecaj tehnologije, konkretno društvenih medija – stava i uporabe na učinkovitost prodaje.
Metodološki pristup – U uzorku prodavača iz različitih industrija poslovne potrošnje ispitanici su bili osobno ispitani anketiranjem na radnome mjestu, uz pomoć anketara. Analizirano je kako intenzitet korištenja tehnologije, stav o društvenim medijima i uporaba društvenih medija utječu na učinkovitost odnosa s potrošačima. Za analizu je korištena metoda modeliranja strukturnih jednadžbi na bazi varijance, osobito parcijalnih najmanjih kvadrata (PLS-SEM).
Rezultati i implikacije – Temeljem rezultata provjereni su učinci intenzivnog korištenja tehnologije na stav o društvenim medijima i uporabu društvenih medija te na uspješnost odnosa s potrošačima. Cilj istraživanja, razumijevanje uporabe tehnologije i stavova o društvenim medijima te njihova korištenja na učinkovitost prodaje, djelomično je ostvaren. Pretpostavljena pozitivna teorijska povezanost između društvenih medija i učinkovitosti nije beznačajna, a menadžeri poduzeća trebali bi biti svjesni činjenice da primjena tehnologije u prodaji može biti rizična.
Ograničenja – Rezultati ističu da ako je fokus isključivo na društvenim medijima, utjecaji stavova o društvenim medijima i korištenja društvenih medija na učinkovitost odnosa s potrošačima su ograničeni; njihov objašnjavajući potencijal je relativno nizak. Čini se da zbog toga poslovna praksa koja se isključivo usmjerava na zadržavanje potrošača uglavnom kroz povećanu uporabu društvenih medija, ima ozbiljnih ograničenja. Istraživanje ima i dodatnih ograničenja kao što su mala veličina uzorka ili izviđajna narav istraživanja. Osim toga, rezultati potječu od percipiranih konstrukata, a ne od stvarnog ponašanja.
Doprinos – Analiza tehnologije i društvenih medija nova je u aktualnom kontekstu. Ljestvica za mjerenje uporabe društvenih medija u svojem je sadašnjem obliku relativno nova tako da vjerojatno može pružiti novo razumijevanje društvenih medija u prodajnom okruženju.
Hrvatski sokol 1928. godine kupio je glazbala u Milanu na temelju zadužnice Jakova Depola na 10.000 dinara. U prosincu 1929. godine zabranjen je rad Hrvatskog sokola, koji prodaje glazbala i ostali ...inventar u vrijednosti 34.435 dinara vjerovnicima i na taj način podmiruje njihova potraživanja. Jakovu Depolu isplaćena je polovica zadužnice, pa tuži Franu Marinovića kao jamca za preostali dug. Odlukom suda 1934. godine Frano Marinović je oslobođen duga.
U ovom se tekstu analizira priroda stambenih potreba i stambene potrošnje kako bi nužnost državne intervencije bila jasna. Obim socijalnih prava i tipovi stambenih programa, ne slijede uvijek logiku ...razvoja socijalnih država. Stambena su prava sve više diverzificirana i zasnovana na potrebama ciljanih skupina. S krizom modernih socijalnih država pod udar dolaze stambena prava i stambeni programi. Stambena su prava pod stalnim preispitivanjem i u podmirivanje stambenih potreba uvodi se sve više tržišnih zakona. U srednjoeuropskim tranzicijskim zemljama stambena su prava tijekom 1990-ih bila na margini socijalnih programa novih socijalnih država, ali noviji razvoj govori o uspostavljanju programa stambene politike. U preispitivanju razine socijalnih prava i njihovog ostvarivanja u Hrvatskoj provjeravamo hipotezu o njihovoj ovisnosti o naslijeđu, ekonomskoj krizi i neosviještenosti različitih dionika na policy razini. Analizira se proces prodaje društvenih stanova, struktura stambenih statusa, subvencioniranje najamnina i troškova stanovanja, stambena štednja, dugoročno kreditiranje stambene gradnje, društveno poticana stanogradnja, porezna politika glede stambenog zbrinjavanja, stambeno zbrinjavanje privilegiranih i ranjivih skupina. Zaključno se ukazuje na potrebu provedbe dodatnih empirijskih istraživanja kako bi se postojeća stambena prava učinkovitije i djelotvornije ostvarivala. Daju se prijedlozi i za ustanovljavanjem novih stambenih prava.
Ovaj rad bavi se problematikom promidžbe i prodaje udjela i dionica u investicijskim fondovima po hrvatskom Zakonu o investicijskim fondovima, uz komparativni prikaz iste problematike u njemačkom i ...austrijskom pravu te se, u ključnim elementima, poziva i na pravno uređenje investicijskih fondova u pravu Europske unije. Uvodno se u radu govori o pojedinim vrstama fondova koji postoje u hrvatskom pravu s osvrtom na spomenuta komparativna rješenja i pravo Europske unije. Ovo je važno zato što je rad strukturiran tako da se materija obrađuje sukladno postojećim vrstama investicijskih fondova u hrvatskom pravu, pa se tako govori o promidžbi i prodaji udjela i dionica u investicijskim fondovima s javnom ponudom, potom u otvorenim investicijskim fondovima s privatnom ponudom, te u investicijskim fondovima s rizičnim kapitalom, uz osvrt na komparativna rješenja i pravo Europske unije. U pogledu promidžbe udjela i dionica investicijskih fondova raspravlja se ovlaštenje za promidžbu te uvjeti promidžbe i objave podataka uz osvrt na načelo zabrane promidžbe otvorenih investicijskih fondova s privatnom ponudom i fondova rizičnog kapitala. U okviru prodaje udjela i dionica investicijskih fondova govori se o ovlaštenicima prodaje te o načinima i uvjetima prodaje udjela i dionica investicijskih fondova. Posebno se obrađuje problematika prospekta investicijskih fonda i upozorava na komparativna rješenja i predlaže kako bi se odredbe o prospektu u hrvatskom pravu mogle de lege ferenda upotpuniti, primjerice, odredbama o odgovornosti iz prospekta po uzoru na njemačko pravo.
Tvornica duhana u Puli službeno je utemeljena 30. svibnja 1920. s namjerom da se olakša kriza u koju je zapao najveći istarski grad nakon Prvog svjetskog rata. Službena svečanost otvaranja održana ...je, međutim, tek 3. srpnja 1923. zbog kašnjenja poduzetih radova na preuređenju zgrade. Za sjedište tvornice izabrano je impozantno zdanje bivše pješačke vojarne austrijske vojske (Infanteriecaserne) na Rivi kojem je, desetak godina kasnije, priključena nova zgrada podignuta na prostoru bivšeg vojnog autoparkirališta.
Važnost ove proizvodne djelatnosti bila je velika za grad obzirom na značajan broj zaposlene radne snage, pogotovo žena. Proizvodnja se nastavila, uz određene prekide zbog ratnih šteta uzrokovanih zračnim bombardiranjima 1944., sve do 16. rujna 1947 kada je tvornicu definitivno zatvorila nova jugoslavenska vlast.
Temeljni cilj ovog rada je predstaviti mogući sinergijski sustav operativnog, financijskog upravljanja i prodaje tvrtke koja nastoji povećati vrijednost kapitala vlasnika. Kako bi se ispunili ...postavljeni ciljevi, polazište u ovom radu je objašnjenje sustava, pojam sinergije i potreba za uspostavom mogućeg sinergijskog sustava operativnog, financijskog i prodajnog menadžmenta (SSOFSM), s ciljem smanjenja rizika i povećanja učinkovitosti investicija. U tom smislu, definiran je matematički model uz predočenje transformacije i procesa unutar navedenog sustava, kao i analitički izraz njegove tehničke, tehnološke, organizacijske, upravljačke i algoritamske konfiguracije. Na kraju, zaključeno je da je bolja potrebna bolja kvaliteta za upravljanje resursima kako bi tvrtka postigla svoj cilj, u kojem predstav sinergijski sustav može igrati značajnu ulogu.
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Očekivanja hotelskih gostiju kao i njihovo ponašanje drastično se mijenja od kada gotovosvaki od njih posjeduje pametni telefon ili ...tablet. Vrijeme provedeno u mobilnim aplikacijama je time strahovito poraslo, a budući da mobilni operateri olakšavaju korištenje uređaja i izvan granica, ljudi mogu ostati povezani s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme. Širenje mobilnih tehnologija ne samo da može poboljšati iskustvo korisnika već koristi od njezine primjene imaju i hoteli kako operativno tako i financijski. Na tragu tih činjenica može se reći da je važnost mobilnih tehnologija, a samim time i mobilnih aplikacija jako velika i značajna u
kontekstu suvremenoga hotelskog poslovanja.
Mobilna tehnologija omogućava korisnicima da pristupaju informacijama i aplikacijama bilo kada i bilo gdje, što omogućuje veću fleksibilnost u komunikaciji, suradnji i dijeljenju informacija. Strateška važnost mobilnih tehnologija ne može se podcijeniti s obzirom da brzi tempo usvajanja i unapređenja mobilne tehnologije stvara mogućnosti za nove inovativne usluge koje se mogu pružati putem mobilnih uređaja.
Govoriti o suvremenom hotelskom poslovanju, a ne uzeti u obzir važnost mobilnih aplikacija gotovo je nezamislivo. Sva poduzeća, pa tako i hoteli, prihvaćaju činjenicu da kao što su prije nekoliko godina morali osmisliti i prihvatiti prisutnost na internetu kao nužnost poslovanja, danas je nužnost integrirati koncept e-poslovanja putem mobilnih uređaja, a kao jedan od najboljih načina takve prisutnosti i poslovanja zasigurno su mobilne aplikacije.
U cilju dokazivanja kako se pravilnom uporabom mobilnih tehnologija putem kvalitetnijih mobilnih aplikacija u hotelskoj industriji u značajnoj mjeri može olakšati pristup ciljanom tržištu, kvalitetnije plasirati informacije te pridonijeti boljoj prezentaciji i prodaji hotela, prikazuju se rezultati provedenoga empirijskog istraživanja kako bi se vidjelo u kojoj mjeri i na koji način su zastupljene mobilne aplikacije u hotelskoj industriji Hrvatske. Slijedom toga, priprema se i kreira model (4M) za izradu multimedijske mobilne aplikacije za hotelsko poslovanje. Također, provedeno je istraživanje u sklopu kojega su sustavno analizirane pojedine stavke mobilnih aplikacija sa odgovarajućim modulima predloženoga modela.
Nadalje, u cilju dokazivanja postavljenih hipoteza, u ovom znanstvenom istraživanju su korištene kombinacije znanstvenih metoda. Rezultati dobiveni istraživanjem indikativni su za menadžere hotelskih subjekata koji nastoje unaprijediti vlastito poslovanje uvođenjem nove tehnologije. Također, rezultati dobiveni ovim istraživanjem mogu poslužiti svim dionicima
hotelske industrije, a naročito hotelima koji žele biti konkurentni na tržištu.- The expectations of hotel guests, together with their behavior, have been changing drastically ever since almost all of them have owned a smartphone or tablet. The amount of time spent on mobile applications has increased tremendously, and as mobile operators are making it easier to use mobile devices when abroad, people can stay connected no matter the time or the place. Not only can the diffusion of mobile technology help to improve the user experience, its application also generates benefits for hotels, in terms of operations as well as finance. Based on these facts, it may be said that the importance of mobile technology and, in turn, mobile applications is huge and meaningful in the context of modern hotel business operations. Mobile technology enables users to access information and applications anytime and anywhere, thus ensuring greater flexibility in communication, cooperation and information sharing. The strategic importance of mobile technology cannot be underestimated, considering that the rapid pace at which mobile technologies are being adopted and improved creates opportunities for new, innovative services that can be provided through mobile devices.
As mobile and wireless solutions have become an integral part of everyday life, simplicity, accessibility and easiness-to-use have today transformed mobile technology and mobile applications into an exceptionally important tool for hotel enterprises, helping them to distribute information, simplify processes and enhance productivity and sales in general. Hotel mobile applications on mobile devices like the iPhone, Android and Blackberry can help to increase interaction with end users, share information faster and more efficiently, and ensure guest feedback in real time, Also, the use of mobile applications for mobile devices sends a powerful message to the public that hoteliers are abreast of modern world trends in business and that the services they provide are of high standards and quality. If a hotel enterprise is to perform successfully on the increasingly discerning domestic and foreign tourism market, it needs to direct its attention to new ways of carrying out business processes, promotional activities and sales activities, as well as new ways of communicating with its current and future guests. To a great extent, hoteliers are preoccupied with the problem of how to sell more rooms, more food and beverages, without considering how to make efficient use of marketing channels. Many hotels continue to use out-dated and ineffective marketing channels. Talking about modern hotel business operations, without taking the importance of mobile applications into consideration, is almost inconceivable.
All enterprises, hotels included, have accepted the fact that, similar to several years ago when they realized that embracing and developing a presence on the Internet was imperative to business operations, it is today essential to integrate the e-business concept throug mobile devices, with mobile applications indisputably being one of the best ways of achieving
such a presence and conducting e-business. Mobile applications provide hoteliers with completely new way on communicating with their guests on an individual level, thus increasing guest satisfaction and loyalty on the one hand and hotel revenue on the other.
In modern hotel business operations, the presence of mobile applications makes it possible to book accommodations using mobile devices, either through online booking platforms or hotel mobile applications. Accommodation revenue accounts for the largest and most important share of overall revenue of a hotel or hotel chain. In addition to selling accommodation
capacities via mobile applications, additional sources of revenue can also be found in various offerings and services marketed directly to application users.That guests want top-quality service and experiences is a constant in the hotel industry. Mobile technology, however, has changed the perception of hotel guests and how they experience what is good. To come to closer terms with their present and future guests, hotels need to continuously monitor trends on the ever more discerning and burgeoning tourism market and adapt to the development of new technologies to remain competitive. It is the author’s opinion that hotels in Croatia are insufficiently present on mobile devices through mobile applications. Hence, this study, concerning the meaning and importance of mobile applications in hotel operations, seeks to answer the questions: To what extent are applications present? How are they used? What is their role in modern hotel business
operations and in the hotel industry in general? With the objective of proving that the proper use of mobile technology via well-designed mobile applications in the hotel industry can, to a considerable extent, facilitate access to target markets, ensure the better dissemination of information and help to improve a hotel’s presentation and sales, the paper presents the results of research conducted showing the extent to which, and the ways in which, mobile applications are used in the Croatian hotel industry. Hence, a model (4M) was prepared and designed for developing multimedia mobile applications for hotel businesses. In addition, the individual elements of mobile applications,with corresponding modules of the proposed 4M model, were systematically analysed as part of the research. Within the research framework, at the very beginning of the research process, the author presents and proposes his own integrated conceptual 4M model for developing hotel mobile applications, with detailed descriptions of and explanations for each module and its associate sub-modules and their elements. The proposed conceptual model comprises nine separate modules, 33 sub-modules and 143 model elements. The name “4M model” stands for Model of MultiMedia Mobile applications for hotel businesses.For the purpose of research in this doctoral dissertation, the categorisation of tourism facilities, hotels, campsites and marinas in Croatia, published on the website of the Ministry of Tourism of the Republic of Croatia (2016), was used as a framework for sample selection.
Due to issues related to the research subject as well as to the complexity of the task and the desire to draw as accurate as possible conclusions that must be based on qualitative and exact results of the research process, all four-star and five-star hotels in Croatia were included in the research sample. The sample consists of 264 four-star hotels and 35 five-star
hotels, ranked by county. The hotels selected for the sample account for 45% of all categorised hotels in Croatia. The four-star hotels are distributed across 18 counties, while all five-star hotels are located within only five counties. For the purpose of gathering good-quality and reliable input data needed for empirical research, the responsiveness of the selected hotel websites in the sample was tested using Google’s Mobile-Friendly Test. Research was conducted from March to September 2016. For the purpose of research, data were collected from the websites and mobile applications of all hotels (providing they had the l
Rad se fokusira na analizi nekih modela prodaje u slučaju da se pojavi materijalni nedostatak prodane robe: uspoređuju se model jamstva prema romanističkoj tradiciji te model obveze sukladonosti robe ...u ugovoru iz Bečke konvencije (CISG). Pristupilo se analizi koriteći sinkroničnu i dijakroničnu komparciju.
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- Pilonov komentar: Vrtnarstvo: Okoličani vozijo v zgodnjem jutru zelenjavo v Gorico.- All metadata published by Europeana are ...available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
Provider: - Institution: - Data provided by Europeana Collections- All metadata published by Europeana are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain ...Dedication. However, Europeana requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources including Europeana
PDF
