-
The customer service workbookLake, Neville ; Hickey, KristinVrsta gradiva - priročnikZaložništvo in izdelava - London : K. Page : The Sunday Times, 2002Jezik - angleškiISBN - 0-7494-3789-8COBISS.SI-ID - 6724636
Avtor
Lake, Neville |
Hickey, Kristin
Drugi avtorji
Institute of Directors
Teme
Customer services |
Workbook |
Consumer satisfaction |
Workbook |
Service industries |
Workbook |
Customers |
Empowerment |
Handbooks, manuals, etc |
Customer relations |
Workbook |
Consumer behavior |
Workbook |
Potrošniki |
Zadovoljevanje |
Potrošniški interesi |
Priročniki |
Potrošniška družba |
Storitvene dejavnosti |
Predstavitve |
Priročniki |
Management |
Vodstveni kadri |
Tržna miselnost |
Priročniki |
Managerji |
Podporni programi |
Vizije |
Priročniki |
potrošnik |
vedenje |
benchmarking |
storitve |
psihologija potrošnika |
podatki |
tržne raziskave |
odločanje |
poslovne odločitve |
strategija |
strategija trženja |
predstava |
kreativnost |
ustvarjalnost |
pozitivizem |
delo |
lokacija |
meritve |
poslovodni delavci |
management |
manager |
kariera |
poklicna uspešnost |
kadri |
osebnost |
konkurenca |
konkurenčnost |
kultura podjetja |
pogovori |
poslovni razgovori
Knjižnica | Signatura – lokacija, inventarna št. ... | Status izvoda |
---|---|---|
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor | 658.89 LAKE N. Customer | prosto - na dom, čas izposoje: 30 dni |
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.