U zbrinjavanju palijativnog pacijenta sudjeluje cijeli niz stručnjaka, uključujući i tim hitne medicinske službe. Cilj i svrha palijativne skrbi je održati i unaprijediti kvalitetu života palijativnih pacijenata kroz kontrolu simptoma i pružanje pacijentima psihološke, duhovne i socijalne podrške. Nacionalne smjernice za rad izvanbolničke i bolničke hitne medicinske službe s pacijentima kojima je potrebna palijativna skrb sadrže opće informacije o palijativnoj skrbi, opise hitnih stanja uz specifično kliničko prosuđivanje pri zbrinjavanju pacijenta, važnost i način komunikacije s pacijentom i obitelji, koji obuhvaća savjetovanje obitelji umirućeg pacijenta, odlučivanje o primjerenosti medicinskih postupaka i način priopćavanja loše vijesti. The palliative patient is cared for by many professionals, including the emergency medical team. The goal and purpose of palliative care are to maintain and improve the quality of life of palliative patients through symptom control, as well as psychological, spiritual, and social support. The national guidelines for pre-hospital and hospital emergency medical services for patients requiring palliative care provide general information about palliative care, descriptions of emergencies with specific clinical assessments in patient care, the importance and way of communicating with a patient and their family, including counseling a terminal patient’s family, deciding on the appropriateness of medical procedures, and communicating bad news.