Cel pracy Badanie miało na celu zaproponowanie rozwiązania systemu logiki rozmytej jako narzędzia wspierania decyzji o wdrożeniu outsourcingu w przedsiębiorstwach, uwzględniając fundamentalne czynniki tej koncepcji. Materiał i metody Na podstawie obszernego przeglądu literatury, badania kwestionariuszowego na przedsiębiorstwach oraz raportu badawczego branżowego wybrano grupę fundamentalnych czynników stosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach. Następnie stworzono model logiki rozmytej, który na podstawie wartości czynników wejściowych generuje odpowiedź, czy przedsiębiorstwo powinno wprowadzić działania outsourcingowe. Wyniki Wyniki badania sugerują, że wykorzystanie logiki rozmytej może efektywnie wspierać przedsiębiorstwa w podejmowaniu decyzji dotyczących delegowania funkcji lub procesów partnerom zewnętrznym. Automatyzacja tego procesu może skutecznie pomóc przedsiębiorstwom w adaptacji do dynamicznych zmian rynkowych. Wnioski Adaptacja do warunków rynkowych i stały rozwój są kluczowe dla sukcesu przedsiębiorstw. Automatyzacja procesu podejmowania decyzji, zwłaszcza w obszarze outsourcingu, może stanowić istotny czynnik ułatwiający przedsiębiorstwom dostosowanie się do zmieniających się warunków gospodarczych. Ograniczeniem badania jest konieczność przygotowania przedsiębiorstw do wyboru partnera outsourcingowego oraz procesów do delegacji. Wnioski wskazują na potrzebę dalszych badań nad opracowaniem strategii przygotowawczych, które mogą wspierać przedsiębiorstwa w efektywnym wykorzystaniu modelu decyzyjnego opartego na logice rozmytej. Objectives The study aimed to propose a fuzzy logic system solution as a tool to support the decision to implement outsourcing in companies, taking into account the fundamental factors of the concept. Material and methods Based on an extensive literature review, a questionnaire survey of companies and an industry research report, a set of fundamental factors for the use of outsourcing in companies was selected. A fuzzy logic model was then created to generate an answer on whether a company should implement outsourcing activities based on the values of the input factors. Results The results of the study suggest that the use of fuzzy logic can effectively support companies in making decisions to delegate functions or processes to external partners. Automating this process can effectively help companies adapt to dynamic market changes. Conclusions Adaptation to market conditions and continuous development are crucial to the success of enterprises. Automating the decision-making process, especially in the area of outsourcing, can be an important factor in helping companies adapt to changing economic conditions. A limitation of the study is the need for enterprises to prepare for the selection of an outsourcing partner and processes for delegation. Conclusions point to the need for further research into the development of preparation strategies that can support enterprises in the effective use of a fuzzy logic-based decision-making model.