E-viri
Recenzirano
Odprti dostop
-
Milivojević, Lana
Elektronički Zbornik Radova Veleučilišta u Šibeniku, 07/2024, Letnik: 18, Številka: 1-2Journal Article, Paper
Izlazni intervju je vrijedan alat kompanija putem kojeg mogu spoznati vrijedne informacije vezane uz radne procese u njima, uz zaposlenike i razloge njihovog odlaska te potencijalne ili realne sigurnosne i reputacijske ugroze (odljevi poslovnih tajni, loših poslovnih praksi i sl.) zbog kojih kompanije mogu pretrpjeti ili trpe štetu. Zato je ta vrsta intervjua vrlo značajna, a često u praksi zanemarena ili nedovoljno kvalitetno provedena. Iz tog razloga u ovom radu se razmatra značaj strukture i analize sadržaja izlaznog intervjua u kompanijama za uspješnost provođenje te vrste intervjua. Pri provođenju izlaznih intervjua u kompanijama ti bi intervjui svakako trebali biti strukturirani pa se u radu detaljno i s primjerima pojašnjavaju sve faze strukturiranog intervjua, počevši od faze planiranja i pripreme za provođenje izlaznog intervjua, uvodne faze, faze slobodnog iskazivanja (dosjećanja), faze postavljanja pitanja, završne faze izlaznog intervjua te faze evaluacije izlaznog intervjua. Posebna pažnja je u radu posvećena pripremi izlaznog intervjua i sastavljanju pisanog plana intervjua po njegovim fazama te postavljanju relevantnih pitanja. Vrijedne spoznaje dobivene izlaznim intervjuom koriste se u unapređenju poslovnih procesa i svakako se mogu te trebali bi se koristiti i pri odlučivanju o daljnjem zapošljavanju u kompaniji. Zbog višestrukog značaja provođenja izlaznog intervjua, u radu je ukazano i na sigurnosni aspekt njegovog provođenja. Također, za uspješnost izlaznog intervjua značajna je i ocjena vjerodostojnosti sadržaja takvog intervjua, odnosno izjave zaposlenika, a što zahtjeva poznavanje verbalnih i neverbalnih indikatora laganja od kojih su pojedini značajniji kratko razmotreni u ovom radu. The exit interview is a valuable tool for companies through which they can learn valuable information related to work processes, along with information’s about employees and the reasons for leaving the company, as well as potential or real security and reputational threats (outflows of business secrets, bad business practices, etc.) that companies may suffer or suffer damage. That is why this type of interview is very important, and often neglected in practice or conducted with insufficient quality. For this reason, this paper considers the importance of the structure and analysis of the content of the exit interview in companies for the success of this type of interview. When conducting exit interviews in companies, these interviews should certainly be structured, so the paper explains in detail and with examples all phases of a structured interview, starting with the phase of planning and preparation for conducting an exit interview, the introductory phase, the phase of free expression (thinking), the phase of asking questions, the final phase of the exit interview and the evaluation phase of the exit interview. Special attention was paid in the work to the preparation of the exit interview and the compilation of a written interview plan according to its phases, as well as asking relevant questions. Valuable insights gained from the exit interview are used in the improvement of business processes and can and should certainly be used when deciding on further employment in the company. Due to the multiple importance of conducting the exit interview, the paper also pointed out the security aspect of its conduct. Also, for the success of the exit interview, the assessment of the credibility of the content of such an interview, that is, the employee's statement, is important, which requires knowledge of verbal and non-verbal indicators of lying, some of the more significant of which are briefly discussed in this paper.
Avtor
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
To gradivo vam je dostopno v celotnem besedilu. Če kljub temu želite naročiti gradivo, kliknite gumb Nadaljuj.