Danas je proučavanje povjerenja u društvu vrlo aktualna tema. Značenje i uloga koju ima povjerenje u postindustrijskim društvima jest višeslojno. Nema dvojbe, danas je u žarištu povjerenje u razne institucije te povjerenje između raznih institucija. Od stupnja povjerenja što ga gaje razne institucije često ovisi uspješnost i učinkovitost njihova djelovanja. Autori su u prilogu naglasili značenje i ulogu povjerenja u organizacijama. Za svakoga pojedinca koji je član neke organizacije stupanj povjerenja u organizaciji vrlo je važan. Autori su u članku prikazali rezultate empirijskoga proučavanja povezanosti između stupnja povjerenja koje postoji u pojedinoj organizaciji i utjecaja na oblik nadzora te komuniciranje u izvođenju radnih zadataka. Utvrdili su da što je veći stupanj povjerenja u organizaciji, to je potrebno manje formaliziranih oblika delegiranja zadataka i viši je stupanj neformalnoga komuniciranja. Navedene činjenice povećavaju učinkovitost procesa vođenja, a time i uspješnost organizacije kao cjeline.