U ovom opservacijskom istraživanju proučavani su izravni i neizravni odnosi između sociodemografskih (dob, spol, životni partner, stupanj obrazovanja, prihodi i duljina liječenja), psiholoških (Hospital Anxiety and Depression Scale, HADS) čimbenika i stupnja zadovoljstva dobivenom bolničkom skrbi (EORTC INPATSAT32) u odraslih bolesnika s uznapredovalim rakom. Uzorak od 75 ispitanika prikupljen je u KBC-u Zagreb i KBC-u “Sestre milosrdnice” tijekom 2015. godine. Prona-đene su statistički negativne korelacije između HADS-a i stupnja obrazovanja na razini osnovne škole te između HADS-a i zadovoljstva liječnicima, medicinskim sestrama/tehničarima i organizacijom bolničke skrbi. Pronađena je umjerena do visoka statistički značajna pozitivna korelacija između stupnja obrazovanja na razini osnovne škole i svih oblika zadovoljstva bolničkom skrbi. Spol i stupanj obrazovanja su se pokazali kao značajni moderatori odnosa između HADS-a i zadovoljstva medicinskim sestrama/tehničarima. Nije utvrđen značajan medijatorski utjecaj sociodemografskih varijabla na povezanost između HADS-a i zadovoljstva bolničkom skrbi. Ispitanici muškog spola koji su emocionalno uznemireniji bili su zadovoljniji skrbi dobivenom od medicinskih sestara/tehničara. Ispitanici nižeg stupnja obrazovanja su bili manje emocionalno uznemireni i zadovoljniji skrbi dobivenom od medicinskih sestara,dok su ispitanici višeg stupnja obrazovanja bili emocionalno uznemireniji i manje zadovoljni skrbi dobivenom od medicinskih sestara.