SVE biblioteke (uzajamna bibliografsko-kataloška baza podataka COBIB.BH)
  • Potrošački sporovi pred arbitražom
    Šabić Učanbarlić, Almedina
    Pored materijalnopravnih pravila, u efikasnoj zaštiti potrošača izuzetno značajnu ulogu igraju i procesnopravna rješenja, u smislu sudskih i vansudskih procedura zaštite odnosno ostvarenja prava ... potrošača. Sudski su se putevi zaštite pritom, barem kada je riječ o postupcima koji se pokreću po individualnim tužbama, pokazali kao nedovoljno efikasni: oni traju dugo i skupi su, posebno u usporedbi sa u pravilu malom vrijednosti spora (small claims postupci), a u konačnici presuda djeluje isključivo inter partes. U tom se smislu posljednjih decenija intenzivno radi na promociji i etabliranju raznolikih modela izvansudske zaštite potrošača. Postupke poput posredovanja (medijacije), mirenja (koncilijacije), pregovora, arbitraže ili primjerice med-arb postupaka, koje se označava kao postupke alternativnog rješavanja (i potrošačkih) sporova (dalje i: ARPS) određuju različite karakteristike, kao i činjenica da svaka od navedenih procedura ima svoje prednosti i nedostatke kada je riječ o njihovoj upotrebnoj vrijednosti u rješavanju potrošačkih sporova. Arbitražu se u tom kontekstu često označava kao postupak koji se ne može smatrati alternativnim rješavanjem potrošačkog spora, s obzirom na to da ona završava donošenjem obavezujuće odluke, kojom se odlukom potrošaču onemogućava eventualni dalji put zaštite pred državnim sudovima. Ipak, prije nego se arbitraži odrekne bilo kakvu potencijalnu korist u rješavanju potrošačkih sporova, značajnim bi bilo sagledavanje prednosti koje ona kao moguća potrošačka arbitraža, nastala modificiranjem tradicionalnog koncepta odlučivanja od strane izabranog suda, donosi sa sobom naspram klasičnog državnog sudovanja. U prvom se dijelu ovog rada ukazuje na nedostatke koji u okviru koncepta tradicionalne arbitraže predstavljaju prepreku za primjenu arbitražnog postupka u rješavanju potrošačkih sporova, s prijedlozima za njihovo prevazilaženje, dok je u njegovom drugom dijelu predstavljen kratak prikaz rješenja postojećih u domaćem zakonodavstvu, kojima se otvara put zaštiti potrošača u postupcima ARS, uključujući tu i arbitražu.
    Vrsta građe - članak, sastavni dio
    Godina - 2019
    Jezik - bosanski
    COBISS.BH-ID - 512906699