Kvaliteta i jedinstveni marketinški ciljevi se razmatraju u svezi s turističkim poslovanjem, gostima i društvom. Marketinški ciljevi se ostvaruju u turističkim zemljama u razvoju putem: proizvoda, destinacije, zadovoljenja želja gosta. Uspješna primjena kvalitete se može postići ako postoje i ako su primjenjive opće norme za kvalitetu proizvoda i kreativnost općih standarda. Prikazana su iskustva sa standardima koji postoje i koji su primjenjivi u Slovačkoj. Dat je prikaz problema u društvenom području. Zahtijeva se suradnja između turističkih poduzeća, države i regionalnih institucija. Glavni problemi u našem društvu: okruženje, sigurnost života i zdravlja, zaštita kulturnog nasljeđa. Predlažu se moguća rješenja.