-
Sestavine zaznane kakovosti storitev v hotelih v Sloveniji : magistrsko deloCvikl, HelenaVrsta gradiva - magistrsko deloZaložništvo in izdelava - Maribor : [H. Cvikl], 2000Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 5421340
Avtor
Cvikl, Helena
Drugi avtorji
Snoj, Boris
Teme
Meyer, Manfred |
Modeli kakovosti storitev |
Koncepcije |
Müller, W... |
Modeli kakovosti storitev |
Koncepcije |
Grönroos, Christian, Švedski ekonomist |
Modeli kakovosti storitev |
Koncepcije |
Grönroos, Christian, Švedski ekonomist |
Marketing |
Storitve |
Baldridge, Joy J. D. |
Poslovna strategija |
Promocija |
Deming, William Edwards, Ameriški podjetnik |
Podjetniki |
Razmišljanja |
Združene države Amerike |
Japonska |
Juran, Joseph M. |
Celovita kvaliteta |
Vedenje |
Združene države Amerike |
Japonska |
Kvaliteta |
Kakovost storitev |
Dejavniki |
Magistrske naloge |
Kvaliteta |
Miselni vzorci |
Specifikacije |
Magistrske naloge |
Kvaliteta |
Skladnja |
Pričakovanje |
Magistrske naloge |
Kvaliteta |
Opredelitev |
Preseganje |
Magistrske naloge |
Kvaliteta |
Poslovna uspešnost |
Kreativne sposobnosti |
Nagrade |
Združene države Amerike |
Japonska |
Magistrske naloge |
Hotelirstvo |
Storitvene dejavnosti |
Motivacija za uspešnost |
Magistrske naloge |
Hotelirstvo |
Gostje |
Raziskovalne metode |
Magistrske naloge |
Hotelirji |
Hotelske verige |
Ustanovitev |
Magistrske naloge |
Svetovni pregledi |
Storitve |
Kakovost storitev |
SERVQUAL model |
Magistrske naloge |
Storitve |
Vplivi |
Območne organizacije |
Magistrske naloge |
Storitve |
Dobiček |
Zniževanje stroškov |
Magistrske naloge |
Potrošniki |
Zadovoljevanje |
Potrdila |
Magistrske naloge |
kvaliteta |
celovita kvaliteta |
zagotavljanje kvalitete |
TQM |
management |
cilj |
problematika |
metode |
modeli |
standardi |
storitve |
hotelirstvo |
turistično gospodarstvo |
Slovenija |
Evropska unija |
osebje |
motiviranje |
uporabniki |
potrošnik |
ankete |
paradigme |
dejavnost |
donos |
stroški |
toleranca |
teorija racionalnih pričakovanj |
analiza stroškov |
uspešnost poslovanja |
pogoji gospodarjenja |
poslovno okolje |
razvojna politika |
poslovni rezultati |
promocija
Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda | Rezervacija |
---|---|---|
A M 0000000416 A M 416 |
ni za izposojo
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Cvikl, Helena | 21989 |
Snoj, Boris | 03751 |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.