Reševanje reklamacij z uporabo metode 8D : diplomska naloga visokošolskega strokovnega študija
Drobnič, Uroš
V diplomskem delu je predstavljena metoda 8D za reševanje problemov in reklamacij. Poudarjeni so nasveti pri uvedbi metode 8D. Za boljše razumevanje praktičnega dela je predstavljena še družina ...črpalk GHN 40-80 in na koncu opisan potek reševanja konkretne reklamacije. Končna rešitev se je oblikovala po treh krogih uporabe metode. Pri opisu reševanja metode je jasen napredek tima 8D iz kroga v krog. V prvem krogu tim ne najde pravih napak in pri reševanju pade v večino pasti metode 8D. V drugem krogu tim oblikuje prave zaključke, tako da se začne izvajanje korektivnih akcij. S tem tim 8D pridobi nove podatke, na podlagi katerih se sproži tretji krog. Rezultat tretjega kroga so natančni korektivni ukrepi, ki so imeli takojšnji učinek.
Vrsta gradiva - diplomsko delo
; neleposlovje za odrasle
Založništvo in izdelava - Ljubljana : [U. Drobnič], 2012
Bibliografsko gradivo je bilo uspešno dodano na polico.
Dodajanje bibliografskega gradiva na polico ni uspelo.
Gradivo je že na polici.
Trajna povezava
URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto
Faktor vpliva
Izdaja
Kategorija
Razvrstitev
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Izberite knjižnično izkaznico:
Baze podatkov,
v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov
Področje
Leto
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev
Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Citiranje
Funkcionalnost trenutno ni na voljo. Prosimo, poskusite kasneje.
