-
How to measure customer satisfactionHill, Nigel, 1952- ; Brierley, John, ekonomist ; MacDougall, RobVrsta gradiva - priročnikZaložništvo in izdelava - Aldershot (UK) ; Brookfield (Ver.) : Gower, cop. 1999Jezik - angleškiISBN - 0-566-08193-8COBISS.SI-ID - 1673285
Avtor
Hill, Nigel, 1952- |
Brierley, John, ekonomist |
MacDougall, Rob
Teme
Consumer satisfaction |
Evaluation |
Satisfaction |
Potrošniki |
Motivacija |
Priročniki |
Potrošniki |
Zadovoljevanje |
Merjenje učinkovitosti |
Lojalnost |
Vprašalniki |
Priročniki |
Potrošniki |
Razporeditev |
Meritve |
Predstavitve |
Povratna informacija |
Priročniki |
Kvaliteta |
Storitve |
Priročniki |
Potrošniki |
Vedenje |
Merjenje učinkovitosti |
Zanesljivost |
Priročniki |
Vzročni modeli |
Potrošniški interesi |
Analiza podatkov |
Kompleksna analiza |
Priročniki |
potrošnik |
raziskave |
planiranje projektov |
vzorčenje |
maksimizacija |
opcije |
analiza |
psihologija potrošnika |
mišljenje |
vrednost |
storitve |
kvaliteta |
zagotavljanje kvalitete |
benchmarking |
ocenjevanje |
evalvacija
Knjižnica | Signatura – lokacija, inventarna št. ... | Status izvoda |
---|---|---|
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor | 658.89 HILL N. How a | prosto - na dom, čas izposoje: 30 dni |
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor | 658.89 HILL N. How | prosto - na dom, čas izposoje: 30 dni |
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Hill, Nigel, 1952- | |
Brierley, John, ekonomist | |
MacDougall, Rob |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.