Ovaj članak opisuje lekcije naučene iz pilot-projekta koji restorativnu pravdu omogućuje žrtvama zločina na koje upućuju agencije za pomoć žrtvama te žrtvama koje se same prijave za takav program. Projekt uključuje partnerstvo agencija u regiji Thames Valley, koje djeluju u sklopu šire europske suradnje, kako bi se usluge restorativne pravde za žrtve proširile na razini nakon izricanja kazne. Žrtvama omogućujemo pristup restorativnoj pravdi, dok štitimo njihova prava i sprečavamo ponovnu viktimizaciju, u skladu s Direktivom 2012/29/EU (Europska komisija 2012.). Objašnjeni su kontekst i metodologija našeg pilot-projekta, a potom su kroz timske rasprave o slučajevima i nadzor identificirane i opisane lekcije naučene iz prakse. Slučajevi su zatim sažeti u tablici koja navodi njihove ključne značajke i djeluje kao referentna točka u vezi s naučenim lekcijama. U vrijeme pisanja članka, slučajevi su u tijeku. Lekcije se ne mogu uvijek jasno definirati i finalizirati. Vjerujemo da će ovaj pristup pokazati proces učenja iz iskustva i prakse kako se projekt bude razvijao. Iako naš pristup nije strogo znanstven, nadamo se da čitateljima nudi priliku da razumiju dileme i pitanja predstavljene modelom koji počinje zahtjevom žrtve za restorativnom pravdom. Autori su voditelj projekta i voditelji restorativne pravde uključeni u izvršavanje usluga. Neovisna procjena, koja uključuje intervjue sa žrtvama, posrednicima i počiniteljima koji su sudjelovali u pilot-projektu, slijedi u kasnijoj fazi.