Negativna obilježja izvršavanja institucionalnih mjera i sankcija rezultirala su razvojem sankcija i mjera koje se provode u zajednici s ciljem rasterećenja kaznenopravnog i penalnog sustava, maksimiziranja principa individualizacije, bolje reintegracije počinitelja u društvo te smanjenja recidiva i zaštite društva. Organizacijske jedinice koje provode takve mjere i sankcije poznate su pod nazivom probacijske službe. U radu se analiziraju dosadašnja postignuća i perspektive hrvatske probacijske službe kroz prikaz temeljnih međunarodnih standarda i osnovnih statističkih pokazatelja o radu probacijske službe u Hrvatskoj, poredbeni prikaz probacijskih sustava u nekim europskim državama, prikaz razvoja probacijske službe u Hrvatskoj, procesnu evaluaciju Akcijskog plana razvoja probacije u Republici Hrvatskoj od 2010. do 2014. godine te prikaz provedenog istraživanja o percepciji uloge probacijske službe u kaznenoj politici, frekventnosti suradnje, zadovoljstva suradnjom različitih dionika kaznenopravnog sustava i prijedlozima za poboljšanje rada probacijske službe u Hrvatskoj. Zaključno se konstatira važnost probacijskih službi za učinkovitost politike suzbijanja kriminaliteta te se navode preporuke za daljnji razvoj kvalitete probacijske službe u Hrvatskoj .