O surgimento de experiencias de producao colaborativa de informacoes geradas por nao-jornalistas e um fenomeno crescente e que traz desafios ao jornalismo convencional. No Brasil, uma dessas experiencias e o Onde Tem Tiroteio, fanpage criada em 2016 e, posteriormente, transformada em app. Analisado sob o prisma metodologico da etnografia virtual, o OTT constitui-se como uma iniciativa que, a partir da producao descentralizada, checagem coletiva das informacoes e relacoes de proximidade entre os fatos e quem os reporta, chama a atencao para a construcao de confianca e credibilidade em meios colaborativos abertos. A profusao de ferramentas como o OTT alerta para a imprescindibilidade de o jornalismo tradicional adotar um olhar autocritico a fim de reestabelecer lacos de confianca com a sociedade. Palavras-chave: jornalismo; confianca jornalistica; participacao; OTT; nao-jornalistas. The emergence of experiences of collaborative production of information generated by non-journalists is a growing phenomenon that brings challenges to conventional journalism. In Brazil, one of these experiences is Onde Tem Tiroteio, a fanpage created in 2016 and later transformed into an app. Analyzed from the methodological perspective of virtual ethnography, OTT is an initiative that, based on decentralized production, collective checking of information and close relationships between the facts and those who report them, draws attention to the construction of trust and credibility in open collaborative environments. The profusion of tools such as OTT highlights the importance of traditional journalism adopting a self-critical approach in order to re-establish bonds of trust with society. Keywords: journalism; journalistic trust; participation; OTT; non-journalists. El surgimiento de experiencias de produccion colaborativa de informacion generada por no periodistas es un fenomeno creciente que trae desafios al periodismo convencional. En Brasil, una de estas experiencias es Onde Tem Tiroteio, una fanpage creada en 2016 y luego transformada en una aplicacion. Analizada desde la perspectiva metodologica de la etnografia virtual, OTT es una iniciativa que, basada en la produccion descentralizada, el control colectivo de la informacion y las relaciones estrechas entre los hechos y quienes los relatan, llama la atencion sobre la construccion de confianza y credibilidad en entornos colaborativos abiertos. La profusion de herramientas como las OTT pone de relieve la importancia de que el periodismo tradicional adopte un enfoque autocritico para restablecer vinculos de confianza con la sociedad. Palabras clave: periodismo; confianza periodistica; participacion; OTT; no periodistas.