ALL libraries (COBIB.SI union bibliographic/catalogue database)
  • Mestna knjižnica Kranj : zadovoljstvo najstnikov s storitvami Mestne knjižnice Kranj : diplomski seminar : s prilogami na CD-ROM-u
    Bertalanič, Zala
    Knjižnica naj bi ponujala kakovostne storitve za vse njene uporabnike. Vsi uporabniki potrebujejo prostor, kjer lahko pričakujejo kakovostne storitve, kot so urejen prostor, prijazno, strokovno ... osebje, kakovostno gradivo, tehnična oprema ipd. S porastom napredne tehnologije se zdi, da mladi v knjižnico prihajajo vse redkeje. Torej je zelo pomembno, da so v knjižnici seznanjeni s tem, ali so najstniki s storitvami zadovoljni, posledično se lahko nekatere storitve spremenijo, dodajo ali obdržijo. Namen raziskave je ugotoviti, v kolikšni meri so najstniki, ki obiskujejo Mestno knjižnico Kranj, zadovoljni s storitvami, ki jim jih ponuja. V raziskavo je bilo vključenih 50 najstnikov, v starosti med trinajst in devetnajst let. Rezultati so pokazali, da so najstniki v večinski meri zadovoljni s storitvami Mestne knjižnice Kranj, izražene so bile želje po daljšem odpiralnem času in dogodkih v povezavi s stripi, filmi ter glasbo.
    Type of material - undergraduate thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [Z. Bertalanič], 2017
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 16576822

Library/institution City Acronym For loan Other holdings
Faculty of Arts, Central Humanities Library, Lj. Ljubljana FFLJ reading room 2 cop.
MKK - Public Library of Kranj Kranj SIKKR reading room 2 cop.
loading ...
loading ...
loading ...