-
Analiza zadovoljstva pacientov z zdravstvenimi storitvami v času stavke : diplomsko deloJankovič, Patricija, 1995-Zadovoljstvo pacientov je ključna komponenta kakovosti zdravstvene oskrbe. Stavka lahko pomembno vpliva na dostopnost in kakovost zdravstvenih storitev, kar lahko posledično vpliva tudi na ... zadovoljstvo pacientov. Namen raziskave je bil ugotoviti, kako pacienti doživljajo zdravstveno oskrbo v času stavke, in identificirati dejavnike, ki vplivajo na njihovo zadovoljstvo. Uporabljena je bila kvantitativna metodologija, pri čemer je bil uporabljen anketni vprašalnik, s katerim smo pridobili podatke neposredno od pacientov. Rezultati raziskave kažejo, da so pacienti kljub stavki v večini primerov še vedno zadovoljni z zdravstveno obravnavo. Ugotovljeno je bilo, da starost, spol in izobrazba vplivajo na oceno zadovoljstva, kar kaže na pomembnost individualnih dejavnikov pri doživljanju zdravstvene oskrbe. Raziskava prispeva k boljšemu razumevanju vpliva stavk na javno zdravstvo in omogoča predloge za izboljšave, ki bi lahko povečale zadovoljstvo pacientov. Delo ponuja pomemben prispevek za zdravstvene ustanove in odločevalce, saj ponuja vpogled v doživljanje pacientov v izrednih razmerah, kot je stavka. Predlagani ukrepi lahko prispevajo k izboljšanju kakovosti storitev in večji osredotočenosti na pacientove potrebe, tudi v kriznih časih.Type of material - undergraduate thesis ; adult, seriousPublication and manufacture - Ljubljana : [P. Jankovič], 2025Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 250434819
Author
Jankovič, Patricija, 1995-
Other authors
Umek, Lan, 1981-
Topics
zadovoljstvo pacientov |
zdravstvene storitve |
stavka |
javno zdravstvo |
vpliv demografskih dejavnikov |
kakovost oskrbe |
izboljšave |
patient satisfaction |
healthcare services |
strike |
public health |
demographic factors |
quality of care |
healthcare improvement




Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Impact factor
Select the library membership card:
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Jankovič, Patricija, 1995- | ![]() |
Umek, Lan, 1981- | 28519 |
Select pickup location:
Material pickup by post
Notification
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Please wait a moment.