ALL libraries (COBIB.SI union bibliographic/catalogue database)
  • Analiza zadovoljstva pacientov z zdravstvenimi storitvami v času stavke : diplomsko delo
    Jankovič, Patricija, 1995-
    Zadovoljstvo pacientov je ključna komponenta kakovosti zdravstvene oskrbe. Stavka lahko pomembno vpliva na dostopnost in kakovost zdravstvenih storitev, kar lahko posledično vpliva tudi na ... zadovoljstvo pacientov. Namen raziskave je bil ugotoviti, kako pacienti doživljajo zdravstveno oskrbo v času stavke, in identificirati dejavnike, ki vplivajo na njihovo zadovoljstvo. Uporabljena je bila kvantitativna metodologija, pri čemer je bil uporabljen anketni vprašalnik, s katerim smo pridobili podatke neposredno od pacientov. Rezultati raziskave kažejo, da so pacienti kljub stavki v večini primerov še vedno zadovoljni z zdravstveno obravnavo. Ugotovljeno je bilo, da starost, spol in izobrazba vplivajo na oceno zadovoljstva, kar kaže na pomembnost individualnih dejavnikov pri doživljanju zdravstvene oskrbe. Raziskava prispeva k boljšemu razumevanju vpliva stavk na javno zdravstvo in omogoča predloge za izboljšave, ki bi lahko povečale zadovoljstvo pacientov. Delo ponuja pomemben prispevek za zdravstvene ustanove in odločevalce, saj ponuja vpogled v doživljanje pacientov v izrednih razmerah, kot je stavka. Predlagani ukrepi lahko prispevajo k izboljšanju kakovosti storitev in večji osredotočenosti na pacientove potrebe, tudi v kriznih časih.
    Type of material - undergraduate thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [P. Jankovič], 2025
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 250434819

No library within the COBISS.SI system holds a copy of this material (e-resource or electronic version in addition to printed version).
loading ...
loading ...
loading ...