ALL libraries (COBIB.SI union bibliographic/catalogue database)
  • Analiza spletne prodajalne ZKP RTV Slovenija
    Zajc, Nastja, 1992-
    Ključna naloga vsake spletne trgovine je zadovoljiti potrebe uporabnikov ter poskrbeti, da bo njihova uporabniška izkušnja čimbolj prijetna in pozitivna. Za doseganje uspešnosti in pozitivne ... uporabniške izkušnje pa je potrebno skrbno načrtovanje vsakega koraka, ki ga opravi uporabnik trgovine - od vstopa v trgovino do zaključka nakupa. V magistrski nalogi smo opravili ekspertno študijo, kjer smo primerjali spletne trgovine ZKP RTV Slovenija, Big Bang in Hartman. Ugotovili smo, da je v spletni trgovini Big Bang največ prisotnih kriterijev, ZKP RTV Slovenija pa se je izkazala za trgovino, kjer kriteriji največkrat niso prisotni. Poleg ekspertne študije pa smo izvedli tudi spletno anketo, s katero smo pridobili mnenja kupcev v trgovini ZKP RTV Slovenija, ki so svojo uporabniško izkušnjo delili takoj po opravljenem nakupu. Izkazalo se je, da si uporabniki najbolj želijo sprememb glede možnosti plačila po povzetju, ustreznejšega opisa izdelkov, komentiranja in ocenjevanje le-teh ter prisotnosti spletne trgovine na socialnih omrežjih.
    Type of material - master's thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [N. Zajc], 2018
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 67905634

Library/institution City Acronym For loan Other holdings
Faculty of Arts, Central Humanities Library, Lj. Ljubljana FFLJ outside loan 2 cop.
reading room 2 cop.
National and University Library, Ljubljana Ljubljana NUK reading room 1 cop.
loading ...
loading ...
loading ...