-
Zaznavanje kakovosti bančnih storitev v Sloveniji in na Balkanu : magistrsko deloVeselko, Barbara, 1975-Type of material - master's thesisPublication and manufacture - Maribor : [B. Veselko], 2009Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 9947164
Author
Veselko, Barbara, 1975-
Other authors
Mumel, Damijan |
Zbašnik, Dušan
Topics
Bank service quality |
Quality measurement |
BSQ |
Slovenia |
Balkan |
Master thesis |
Banke |
Storitvene dejavnosti |
Učinkovitost delovanja |
Slovenija |
Balkanske države |
Magistrske naloge |
Bančni sistem |
Kakovost storitev |
Merjenje učinkovitosti |
Slovenija |
Balkanske države |
Magistrske naloge |
Bančni posli |
Bančni sektor |
Primerjalna analiza |
Slovenija |
Balkanske države |
Magistrske naloge |
Bančni posli |
Bančne storitve |
Primerjalna analiza |
Slovenija |
Grčija |
Makedonija |
Magistrske naloge |
Bančni posli |
Bančne storitve |
Primerjalna analiza |
Albanija |
Bolgarija |
Srbija |
Magistrske naloge |
Kvaliteta storitev |
Storitveni sektor |
SERVQUAL model |
Magistrske naloge |
Banke |
Storitvene dejavnosti |
Presoja kakovosti |
Magistrske naloge |
Bančni posli |
Strukturne značilnosti |
Modeli kakovosti storitev |
Slovenija |
Balkanske države |
Magistrske naloge |
Bančni posli |
Zaznana vrednost |
Metode zagotavljanja kakovosti |
Magistrske naloge |
Kakovost |
Porabniki |
Pričakovanje |
Magistrske naloge |
banke |
bančno poslovanje |
bančni sistemi |
Slovenija |
Balkan |
kvaliteta |
modeli |
meritve |
zagotavljanje kvalitete |
mednarodne primerjave |
faktorska analiza |
storitve |
stroški |
vrednost |
vrednotenje |
modeli |
zaznavanje |
uporabniki |
oblikovanje |
dejavnost |
predstava |
panoge dejavnosti |
komercialno poslovanje |
povezanost |
podpora |
merila |
razvoj |
integracijski procesi |
zagotavljanje kvalitete |
orodja
Call number – location, accession no. ... |
Copy status | Reservation |
---|---|---|
Č M 0000000887 Č M 887 |
available - reading room
|
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Veselko, Barbara, 1975- | |
Mumel, Damijan | 15314 |
Zbašnik, Dušan | 02837 |
Select pickup location:
Material pickup by post
Notification
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Please wait a moment.