National and University Library, Ljubljana (NUK)
Naročanje gradiva za izposojo na dom
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi
  • Tipologija referenčnih vprašanj in struktura podatkovne zbirke referenčnih vprašanj : z vidika elektronskih referenčnih servisov : diplomsko delo
    Majcenović, Darko
    Pri referenčnem delu, pri klasičnem in pri elektronskem referenčnem servisu, se nekatera vprašanja in ustrezni odgovori ponavljajo, zato prihaja do nepotrebnega trošenja časa referenčnega ... bibliotekarja. Namen tega diplomskega dela je ugotoviti, kako storitev elektronskega referenčnega servisa deluje in kakšna vprašanja se pri njeni uporabi postavljajo. Na podlagi analize vzorcev referenčnih vprašanj in odgovorov izbranih elektronskih referenčnih servisov (pridobljenih 21.9.2003) in njihove tipologije je bila zasnovana struktura podatkovne zbirke referenčnih vprašanj in odgovorov. Slednja obsega tako izbiro ustrezne organizacije zapisov kot tudi oblikovanje ustrezne strukture za zapis sam. Tako bi si uporabniki elektronske referenčne storitve lahko sami poiskali odgovore na pogosto zastavljena vprašanja s pomočjo podatkovne zbirke in se na podlagi rezultatov, pridobljenih z njeno pomočjo odločali za bolj zahtevne poizvedbe ob pomoči referenčnega bibliotekarja. Prav tako pa bi lahko referenčni bibliotekar poiskal standardni odgovor na pogosto zastavljena vprašanja v podatkovni zbirki namesto, da bi celotno poizvedbo za to vprašanje ponovil še enkrat.
    Type of material - undergraduate thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [D. Majcenović], 2004
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 25995362

Reserve material at the desired pickup location.

Pickup location Material status Reservation
Newspaper Reading Room
available - reading room
Main Reading Room
available - reading room
Call number – location, accession no. ... Copy status
b II 0000604890 Informacijski center za bibliotekarstvo b II 604890 Informacijski center za bibliotekarstvo available - reading room
loading ...
loading ...
loading ...