FSS, J. Goričar Central Social Sciences Library, Ljubljana (ODKLJ)
The library will be closed on 27 April and from 1 to 4 May due to holidays and collective holidays. Opening hours: Mondays to Fridays 8 a.m. - 8 p.m., Saturdays 8 a.m. - 2 p.m..
 More... 

Subject Headings
    Textbook    Zebra   Research guides
  • Marketinško komuniciranje turistične agencije Palma v času pandemije zaradi COVID-19 : diplomsko delo
    Klarić, Blažka
    Leta 2020, 2021 in začetek leta 2022 je močno zaznamovala epidemija zaradi COVID-19. Zelo močan vpliv je imela tudi na turistično panogo – delovanje le-te je skoraj popolnoma onemogočila. Poleg tega, ... da je bil to močan udarec za globalno gospodarstvo, so največjo škodo utrpela podjetja, ki se neposredno ukvarjajo izključno s turizmom – ta so bila prisiljena v zmanjševanje stroškov. Primer takšnega podjetja je turistična agencija Palma, ki se je že na začetku epidemije odločila, da komunikacije s potrošniki ne bo prekinila, temveč jo bo le prilagodila trenutni krizni situaciji. Spremenili so tako vsebino sporočil kot tudi kanale, preko katerih so komunicirali. Po koncu epidemioloških razmer se je izkazalo, da je ohranjanje komunikacije s potrošniki tudi v času, ko je delovanje podjetja začasno onemogočeno ali okrnjeno, zelo pomembno, saj povečuje zavedanje potrošnika o turistični agenciji kot znamki in pripomore, da ta ostaja »top-of-the-mind« agencija. O tem pričajo rezultati o povečanem obisku spletne strani in naraščajoč prihodek podjetja.
    Type of material - undergraduate thesis ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [B. Klarić], 2022
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 120761603

Call number – location, accession no. ... Copy status Reservation
Č Ms 0000017590 Closed stacks Č Ms 17590 Closed stacks loan not possible
loading ...
loading ...
loading ...