(UL)
-
Povezanost trpinčenja zaposlenih v državni upravi z asertivno komunikacijo : magistrsko deloŽvab, DanijelaMagistrsko delo proučuje povezanost trpinčenja zaposlenih v delovnem okolju državne uprave v povezavi z asertivno komunikacijo. Za raziskovanje tovrstne tematike smo se odločili, ker je trpinčenje ... zaposlenih prisotna problematika, ki najbolj prizadene žrtve trpinčenja. Naša raziskava je pokazala, da je v zadnjih šestih mesecih trpinčenje doživela petina sodelujočih v raziskavi (21,70 %), zaradi česar so občutili precejšnja duševna bremena, medtem ko trpinčenju ni bilo izpostavljenih 78,30 % anketirancev. Med pojavnimi oblikami trpinčenja izstopata ponižujoče vedenje, ki ga je v zadnjem mesecu občutilo 19,4 % anketirancev, in verbalno nasilje, ki ga je doživelo 12,1 % anketirancev. V zadnjih 12 mesecih je 14,7 % anketirancev v državni upravi doživelo ustrahovanje. Z opravljeno raziskavo smo ugotovili, da vsak zaposleni lahko prispeva k vzpostavitvi zdravih medsebojnih odnosov v delovnem okolju in ustavitvi pojava trpinčenja z načinom komunikacije, saj med trpinčenjem zaposlenih in asertivno komunikacijo v državni upravi obstaja povezanost. Za zaposlene, ki niso bili trpinčeni, je namreč značilna povezanost z višjo stopnjo asertivne komunikacije, medtem ko je za zaposlene, ki so bili trpinčeni, značilna povezanost z nižjo stopnjo asertivne komunikacije. Zaposleni v državni upravi so v svojem komuniciranju večinoma asertivni, vendar bi potrebovali še več vaje. Prispevek magistrskega dela je pomemben za vse zaposlene, organizacije, stroko in znanost, saj predstavlja pomembne ugotovitve in mednarodno primerljivost ter podaja predloge k preprečevanju pojava trpinčenja zaposlenih v državni upravi in tako k zmanjšanju negativnih posledic, ki jih prinaša.Type of material - master's thesis ; adult, seriousPublication and manufacture - Ljubljana : [D. Žvab], 2021Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 67455491
Author
Žvab, Danijela
Other authors
Buzeti, Jernej
Topics
trpinčenje |
delovno okolje |
zaposleni |
državna uprava |
asertivnost |
asertivna komunikacija |
mobbing |
workplace |
employees |
state administration |
assertiveness |
assertive communication
Library | Call number – location, accession no. ... | Copy status |
---|---|---|
Faculty of Administration, Ljubljana | Knjižnica MB 660 IN: 220000660 |
available - outside loan, loan period: 21 days |
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
If the library membership card is not in the list,
add a new one.
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Žvab, Danijela | |
Buzeti, Jernej | 32590 |
Source: Personal bibliographies
and: SICRIS
Select pickup location:
Material pickup by post
Delivery address:
Address is missing from the member's data.
The address retrieval service is currently unavailable, please try again.
By clicking the "OK" button, you will confirm the pickup location selected above and complete the reservation process.
By clicking the "OK" button, you will confirm the above pickup location and delivery address, and complete the reservation process.
By clicking the "OK" button, you will confirm the address selected above and complete the reservation process.
Notification
Automatic login and reservation service currently not available. You can reserve the material on the Biblos portal or try again here later.
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Reservation in progress
Please wait a moment.
Reservation was successful.
Reservation failed.
Reservation...
Membership card:
Pickup location: