VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Analiza vpliva jezikovnih napak na razumljivost in sprejemljivost dopisov : diplomsko delo
    Krivec, Sanja
    Dopis je najpogostejša besedilna vrsta pisne poslovno-uradovalne komunikacije. Raziskave so pokazale, da pri pisanju dopisov pogosto prihaja do nejasnosti (glede pravopisnih in slovničnih pravil ter ... vzorca) in posledično tudi do napak, ki lahko privedejo do nerazumljivosti in nesprejemljivosti dopisov. V diplomskem delu smo zato želeli ugotoviti, kako pogosto prihaja do napak v dopisih, katere so te napake ter kako napake vplivajo na razumljivost in sprejemljivost dopisov. V raziskavi smo si zastavili tri raziskovalna vprašanja. Do odgovora na raziskovalno vprašanje o najpogostejših napakah smo prišli z jezikovno analizo 36 dopisov. Do rezultatov pri vprašanjih o razumljivosti in sprejemljivosti dopisov pa smo prišli z metodo anketiranja. Posamezniki različne starosti, spola in izobrazbe so v anketi na podlagi prebranih dopisov izrazili svoje (ne)razumevanje besedil in njihovo (ne)sprejemljivost. Ugotovljeno je bilo, da so v večini dopisov (80,5 %) prisotne slovnične in pravopisne napake. Najpogostejše napake so manjkajoči presledek pri datumu, odvečna ničla pri datumu, velika začetnica neprvih občnih imen v prilogah in zapis gospodarskih družb (manjkajoči presledek in manjkajoča vejica). Drugi del raziskave je pokazal, da napake v večji meri ne vplivajo na razumljivost, vplivajo pa na sprejemljivost. V primeru, da dopis ni bil razumljiv, zagotovo tudi ni bil sprejemljiv. Rezultati raziskave povedo, da pri piscih in uporabnikih poslovno-uradovalnih besedil prihaja do nejasnosti o pravopisnih in slovničnih pravilih. Rezultati raziskave bi lahko bili povod za izboljšanje priročnikov, saj raziskovalci kot razlog za slovnične in pravopisne napake navajajo tudi nejasna in nepoenotena pravila v različnih priročnikih.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [S. Krivec], 2022
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 120196099

Knjižnica/institucija Kraj Akronim Za izposojo Druga zaloga
Fakulteta za upravo, Ljubljana Ljubljana VUSLJ v čitalnico 1 izv.
loading ...
loading ...
loading ...