VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Teorije čakalne vrste in uporaba knjižnice “queueing” v programu R : diplomsko delo
    Milošič, Miha
    V diplomskem delu so predstavljeni osnovni elementi čakalnih vrst in uporaba programa R. Zaradi praktično vsakodnevnega srečevanja s čakalnimi vrstami je smiselno predstaviti osnovne pojme in procese ... čakalnih vrst. Zaposleni na področju “Podpore strankam” se velikokrat srečujejo s preobremenjenostjo in stresom, ki pa lahko posledično vodi v slabšo kakovost nudenja storitev. Da se ugotovi ali je model čakalne vrste ustrezen, je potrebna teorija čakalnih vrst ter analiza podatkov. V diplomskem delu je bil poudarek predvsem na enokanalni čakalni vrsti modela, kjer je vhodni proces kot tudi izhodni proces strank porazdeljen eksponentno, s predpostavko, da je zaključek časa strežbe porazdeljen po nekem splošnem porazdelitvenem zakonu. Čakalna vrsta je po Kendall-Leejevi notaciji zapisana kot M/M/1. V drugem delu diplomskega dela smo s pomočjo opisa dela podpore strankam na konkretnem primeru zasnovali model čakalne vrste. Ker se je ujemal z izbranim osnovnim teoretičnim modelom, smo lahko naredili primerjalno analizo s pomočjo programskega orodja R in knjižnice “queueing”, kjer je bil ponazorjen princip delovanja na simulacijskem primeru. Izvedla se je analiza pretoka strank pri delu “Podpora strankam” ter analiza v primeru večjega števila serverjev oziroma operaterjev. S pomočjo knjižnice ni bilo potrebno posebej definirati formul za izračun različnih parametrov, kar pa je pripomoglo k hitrejši in lažji analizi.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [M. Milošič], 2022
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 133088259

Knjižnica/institucija Kraj Akronim Za izposojo Druga zaloga
FDV, Osrednja družboslovna knjižnica J. Goričarja, Ljubljana Ljubljana ODKLJ ni za izposojo 1 izv.
loading ...
loading ...
loading ...