VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Zadovoljstvo uporabnikov s storitvami Velike čitalnice Narodne in univerzitetne knjižnice v Ljubljani : diplomsko delo
    Pernat, Ana
    Naloga prikazuje razvoj NUK-a, s poudarkom na predstavitvi Velike čitalnice in njenih storitev za obiskovalce. Navaja opredelitve nekaterih pojmov, povezanih z uporabniki in uporabo knjižničnih ... storitev ter opozarja na dejavnike, ki so povzročili upad obiska v študijski dvorani. Uvedba elektronskega sistema v letu 2000, selitev skladiščnih prostorov na novo lokacijo in že nekaj let trajajoča obnovitvena dela Plečnikove stavbe, so vplivali na spremembe v delovanju velike čitalnice. Predstavljene so ocene zadovoljstva uporabnikov s ponudbo študijske dvorane in predlogi za izboljšanje kvalitete njenih storitev. Na osnovi odgovorov anketiranih in primerjave rezultatov z rezultati študije uporabnikov, ki jo je pred štirinajstimi leti izvedel Popovič (1988), ugotavljamo, da ostajajo kljub prizadevanjem NUK-a za uresničevanje svojih ciljev, nekatere slabosti v delovanju in storitvah Velike čitalnice še vedno nerešene.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [A. Pernat], 2002
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 18393186

Knjižnica/institucija Kraj Akronim Za izposojo Druga zaloga
FF, Osrednja humanistična knjižnica, Ljubljana Ljubljana FFLJ na dom 1 izv.
v čitalnico 1 izv.
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana Ljubljana NUK v čitalnico 2 izv.
loading ...
loading ...
loading ...