-
Uvedba informacijske rešitve za upravljanje odnosov s strankami na primeru podjetja Citroën Slovenija, d.o.o. : diplomsko deloMuršič, JanaVrsta gradiva - diplomsko deloZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [J. Muršič], 2009Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 18531814
Avtor
Muršič, Jana
Drugi avtorji
Kovačič, Andrej, 1948-
Teme
odnosi s strankami |
zadovoljstvo |
reklamacije |
informacijski sistemi |
strategija |
management |
case study |
avtomobili |
podjetje |
Citroen |
customer relationship |
satisfaction |
claims |
information systems |
strategy |
management |
case study |
cars |
enterprises |
Citroen |
Citroen
Knjižnica/institucija |
Kraj | Akronim | Za izposojo | Druga zaloga |
---|---|---|---|---|
EF, Centralna ekonomska knjižnica, Ljubljana | Ljubljana | CEKLJ |
v čitalnico 1 izv.
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Muršič, Jana | |
Kovačič, Andrej, 1948- | 16375 |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.