VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Analiza uspešnosti in učinkovitosti petih izbranih upravnih enot : diplomsko delo
    Stefani, Andrej
    Organizacijam javnega sektorja predstavlja izziv izbor kazalnikov za merjenje uspešnosti in učinkovitosti. Ob izboru kazalnikov za merjenje uspešnosti in učinkovitosti dobijo organizacije nepopolne ... rezultate o poslovanju, zaradi česar so možnosti za izboljšave manjše. Namen diplomskega dela je na podlagi rezultatov ugotoviti, koliko so upravne enote učinkovite in uspešne ter predlagati upravnim enotam priložnosti za izboljšave. Cilj je analizirati učinkovitost in uspešnost izbranih upravnih enot v dveh časovnih obdobjih. V teoretičnem delu je uporabljena deskriptivna metoda, kjer so na podlagi člankov, knjig in zakonskih predpisov opredeljeni pojmi: javni sektor, javna uprava, državna uprava in upravne enote. Poleg tega je s pomočjo deskriptivne metode opredeljen pomen učinkovitosti in uspešnosti. V empiričnem delu sta uporabljena analitična in primerjalna metoda raziskovanja, kjer je ključna analiza učinkovitosti in uspešnosti upravnih enot. Analiza je izvedena v dveh časovnih obdobjih, in v časovnem obdobju 2010–2015 in 2015–2019. Ugotovljeno je bilo, da so bile v prvem časovnem obdobju manjše UE učinkovitejše in da imajo večji delež rešenih upravnih zadev, medtem ko sta imeli v drugem UE LJ in MB večji delež rešenih upravnih zadev ter sta bili bolj učinkoviti. Poleg tega je bilo ugotovljeno, da velikost UE vpliva na stroškovno učinkovitost, saj so večje UE razdeljene na več področij, posledično pa so stroški manjši. Največje izboljšave se pojavljajo pri določitvi ciljev glede reševanja upravnih zadev, pisarniških stroškov ter anketiranja glede zadovoljstva strank s storitvami in zadovoljstva zaposlenih. Ta odstopanja se lahko odpravijo z določitvijo ukrepov ter sprotno analizo uspešnosti in učinkovitosti znotraj organizacij.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [A. Stefani], 2024
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 186540803

Nobena knjižnica v sistemu COBISS.SI nima izvoda tega gradiva (gre za elektronski vir ali pa poleg tiskane verzije obstaja tudi elektronska).
loading ...
loading ...
loading ...