VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Zadovoljstvo kupcev s postrežbo v delikatesi v supermarketu Mercator Ravne na Koroškem : diplomsko delo
    Brumen, Barbara, 1994-
    Z diplomskim delom sem želela ugotoviti, ali so kupci zadovoljni s postrežbo v delikatesi supermarketa Mercator Ravne na Koroškem. Želela sem tudi izvedeti, ali so kupci zadovoljni s kvaliteto ... izdelkov v Mercatorjevi delikatesi. Analiza je bila opravljena z anketiranjem naključno izbranih strank. Ugotovila sem, da so kupci zadovoljni s kvaliteto izdelkov, ki jih ponuja supermarket Mercator, kot so zadovoljni tudi s postrežbo in pristopom prodajalcev. Prodajalci oz. osebje so pomemben faktor pri nakupnem procesu ljudi, saj pospešujejo prodajo in posledično pripomorejo k uspešnosti prodajalne. Dodatno sem ugotovila, da je večino strank bilo ženskega spola, ter da največ anketiranih pripada starostnemu razredu od 29 do 39 let.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Maribor : [B. Brumen], 2020
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 32043523

Knjižnica/institucija Kraj Akronim Za izposojo Druga zaloga
Izobraževalni center Piramida, Maribor Maribor ZIVSMB v čitalnico 1 izv.
loading ...
loading ...
loading ...