VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
13.
Uporaba podatkovne analitike pri napovedovanju klicev glede na oglaševalske kampanje : diplomsko delo
Kurnik, Marcel
Uporaba podatkovne analitike je postala vse bolj razširjena v vseh panogah zaradi pojava masovnih podatkov in zahtev, ki jih narekuje trg. Napovedna analitika je vse bolj priljubljena v sklopu ...podatkovne analitike, saj se vse več organizacij zaveda pomembnosti napovedovanja prihodnjih vrednosti. Napovedovanje je pomembno tudi v klicnem centru zaradi optimizacije dela zaposlenih. Pri takšni vsebini napovedne analitike podjetja uporabljajo različne metodologije napovednih modelov, med njimi tudi regresijsko analizo. Na povečanje števila klicev lahko vpliva veliko dejavnikov, eden izmed najpogostejših pa so oglaševalske kampanje. V svojem diplomskem delu sem z linearno regresijsko analizo napovedal število klicev glede na oglaševalske kampanje, kjer sem ugotovil, da je linearna regresija primerna metoda za napovedovanje števila klicev. Rezultati so pokazali, da gre za pozitivno povezanost med številom klicev in oglaševalskimi kampanjami, ki je statistično značilna v mesečnem in tedenskem obdobju. Dobljene rezultate sem s pomočjo Erlangovega kalkulatorja uporabil za prikaz optimizacije urnika v klicnem centru.
Vrsta gradiva - diplomsko delo
; neleposlovje za odrasle
Založništvo in izdelava - Ljubljana : [M. Kurnik], 2020
Bibliografsko gradivo je bilo uspešno dodano na polico.
Dodajanje bibliografskega gradiva na polico ni uspelo.
Gradivo je že na polici.
Trajna povezava
URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto
Faktor vpliva
Izdaja
Kategorija
Razvrstitev
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Izberite knjižnično izkaznico:
Baze podatkov,
v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov
Področje
Leto
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev
Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Citiranje
Funkcionalnost trenutno ni na voljo. Prosimo, poskusite kasneje.
