VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Zadovoljstvo mladostnikov s storitvami referenčne službe v Mestni knjižnici Grosuplje : magistrsko delo
    Jerše, Mateja, 1986-
    Referenčne storitve, ki jih ponuja splošna knjižnica morajo zadovoljiti potrebe vseh uporabnikov. Posebno pozornost je potrebno nameniti mladostnikom, ki so v svojem obdobju odraščanja še posebej ... občutljivi. Pomembno je, da se jim referenčni knjižničar zna približati in da obvlada tehniko komuniciranja brez negativnih predsodkov. Predmet raziskave se nanaša na zadovoljstvo mladostnikov z referenčnimi storitvami v Mestni knjižnici Grosuplje. Teoretičnemu delu sledi raziskovalni del, ki prikazuje rezultate ankete. Vzorec je zajemal 150 mladostnikov, starih 15-19 let. Namen raziskave je bil ugotoviti kako so mladostniki zadovoljni z referenčnimi storitvami, ki jih knjižnica ponuja in ali obstajajo razlike med posameznimi starostnimi skupinami. Kaj jim je najbolj všeč in če kaj pogrešajo. Rezultati so pokazali, da so mladostniki večinoma zadovoljni in da si želijo daljši delovni čas knjižnice. Primerjali smo jih z dosedanjimi izvedenimi raziskavami in ugotovili, da so večinoma podobni.
    Vrsta gradiva - magistrsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [M. Jerše], 2013
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 53107042

    Povezava(-e):

    Repozitorij Univerze v Ljubljani – RUL

Knjižnica/institucija Kraj Akronim Za izposojo Druga zaloga
FF, Osrednja humanistična knjižnica, Ljubljana Ljubljana FFLJ na dom 1 izv.
v čitalnico 2 izv.
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana Ljubljana NUK v čitalnico 1 izv.
loading ...
loading ...
loading ...

Vnos na polico