-
Customer experience management in banking industry in Kosovo : master's thesisHuruglica, Urata ; Roka, ErikVrsta gradiva - magistrsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [U. Huruglica : E. Roka], 2020Jezik - angleškiCOBISS.SI-ID - 65938435
Avtor
Huruglica, Urata |
Roka, Erik
Drugi avtorji
Lahovnik, Matej |
Kolar, Tomaž, 1968-
Teme
Kosovo |
bančništvo |
kultura podjetja |
odnosi s strankami |
zadovoljstvo |
lojalnost |
raziskave |
analiza |
Kosovo |
banking |
corporate culture |
customer relationship |
satisfaction |
loyalty |
research |
analysis
Knjižnica/institucija |
Kraj | Akronim | Za izposojo | Druga zaloga |
---|---|---|---|---|
EF, Centralna ekonomska knjižnica, Ljubljana | Ljubljana | CEKLJ |
v čitalnico 1 izv.
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Huruglica, Urata | |
Roka, Erik | |
Lahovnik, Matej | 18935 |
Kolar, Tomaž, 1968- | 16007 |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.